СНОВА О МОДЕЛИРОВАНИИ

Если мы отвлечемся от стратегии и вновь обратимся к рассмотрениюразличных аспектов моделирования, то стоит обратить внимание на тот момент,который беспокоит некоторых людей. В нашей культуре бытует странная идея о том, что точное исследованиетого, что мы делаем, будет мешать нам делать это хорошо, как будтонеосознавание является предпосылкой совершенства. Пока вы занимаетесьрешением некоторой задачи, ваше сознательное внимание, конечно,сосредоточено на выполнении этой задачи. Водитель автомобиля не сознает вседетали того, что он делает, когда ведет машину, а музыкант не следитвнимательно за каждой нотой, которую он играет. Тем не менее, каждый из нихсможет объяснить вам по окончании, что конкретно он делал. Одно различие между компетентным исполнителем и мастером в любом делезаключается в том, что мастер может мысленно вернуться назад и точнообъяснить вам, что он сделал и как он это сделал. Мастер обладаетнеосознанной компетентностью и способностью сделать эту компетентностьявной. Это искусство и называют мета осознанием, Мета осознание дает вам возможность осознать, как именно вы выполняетечто-то, позволяет вам передавать это умение другим. Кроме того, определивразличие между тем, что вы делаете хорошо, когда дело идет хорошо, и тем,что вы делаете. когда дело идет плохо, вы можете увеличить вероятностьсовершенного исполнения, опираясь на имеющийся у вас опыт. Исследование процесса моделирования поднимает так же вопрос о том, когоследует моделировать. Все зависит от того результата, к которому выстремитесь. Сначала вам необходимо определить те умения, знания и качества,в приобретении которых вы наиболее заинтересованы. Затем вы можетепосмотреть, кто будет служить вам лучшей ролевой моделью. Следующий вопрос как вы будете выполнять моделирование. Существуетцелый спектр возможностей, который начинается с бессознательного инеформального моделирования (вплоть до самых утонченных исследований), икончается стратегиями моделирования, подобными тем, которые использовалРоберт Дилтс в своем недавнем проекте моделирования для компании "FIAT" поискусству лидерства. Простейший и неформальный способ включения процессамоделирования в свое развитие заключается в том, чтобы избрать ролевуюмодель среди тех людей, которыми вы восхищаетесь и которых уважаете.Александр Великий моделировал себя по образу легендарного воина Ахиллеса, аТомас Ремпис имел, вероятно, более высокие амбиции, когда писал "ИмитациюХриста". В более близкие времена Стравинский многое заимствовал у Моцарта,заявив, что он имеет на это право, потому что очень любит его музыку. РэйЧарльз моделировал Пат Кинг Коула, объясняя, что он "дышал Коулом, ел его,пил его и ощущал его вкус день и ночь" до тех пор, пока не открыл своесобственное особенное направление в музыке. Таким образом, "вдыхая" вкус и запах вашей модели по книгам или потелефильмам, вы будете получать доступ к тем эмоциональным состояниям имыслительным процессам, которые использовал моделируемый вами человек. Есливы сейчас сидите, проведите небольшой эксперимент. Большинство людейпроговаривает про себя во время чтения, т.е. они говорят слова вслух в своейголове, когда их прочитывают. Обратите внимание на то, что произойдет, есливы прямо сейчас вернетесь к началу этого параграфа и позволите голосу ввашей голове превратиться в голос того человека, которым вы действительновосхищаетесь. Для многих людей одно лишь изменение внутреннего голоса наголос модели дает им доступ к новым ресурсам. Часто люди впадают в мистику относительно моделирования, думая, что онине смогут заниматься моделированием до тех пор, пока не научатся этому какследует. Но любой, кто хоть немного интересуется людьми, не может не делатьэтого! Вы уже это делаете. Оглядываясь на времена десятилетней давности, когда я впервыестолкнулся с НЛП, я понимаю, что большей частью того полезного, чему янаучился, я обязан неформальному моделированию. Например, я недавно был у своих друзей и впервые обнаружил, что хозяйкадома пишет романтические истории. Она не любила об этом рассказывать, но заполчаса беседы я узнал некоторые стратегии написания историй, которые далимне то, что я давно искал. Коротко говоря, она творчески использовала минутыфантазий для собирания материала для историй и быстро записывала ключевыефразы в записную книжку, которую всегда носила с собой. Они напоминали ейсодержание этих фантазий в следующий раз, когда она снова садилась писать.Она любила эти минуты дневных фантазий, таким образом, в них была встроенастратегия мотивации. Элегантно. Вы можете быть более изощренными в моделировании, если уже определилите конкретные умения, которым хотите научиться. Вспомните три основныхэлемента любого поведения: убеждения, физиология и стратегии. Например,чтобы написать эту книгу, мне необходимо было быть уверенным в том, что ясмогу это сделать и что этим стоит заниматься. Мне необходимо было иметьнабор стратегий (последовательностей образов, звуков и ощущений), с помощьюкоторых я смогу разработать содержание, и мне необходимо было чувствоватьсебя приятно расслабленным в то время, как я сижу и позволяю своим пальцамисполнять замысловатые танцы над клавиатурой моего компьютера. Если бы вы захотели обогатить эту минимальную модель, вы, вероятно,увидели бы меня в действии, или, возможно, я должен был бы сказать."Наблюдайте меня в действии", поскольку большая часть процесса протекаетподсознательно, пока я занимаюсь другими вещами. Возможно, вы захотитезадать мне множество вопросов, например, такие: В каких контекстах вы обычно используете это умение? Какие цели руководят вашими действиями в применении этих умений? Что вы используете в качестве подтверждения, дающего вам понять, что выдостигаете этих целей? Что именно вы делаете, чтобы получить эти результаты? В чем заключаются конкретные шаги и действия? Когда вы оказываетесь в затруднении, что вы делаете, чтобы выйти изэтого затруднения? Эти вопросы служат для выявления шагов модели TOTE (Test - Operate -Test - Exit: Тест - Операция - Тест - Выход), описанной в главе 4. Модель,которую вы строите, представляет собой систему рекурсивно встроенных друг вдруга TOTE моделей или, проще говоря, умений внутри умений, которые, подобноматрешкам, вставлены одно в другое. Отвечая на эти вопросы, вы можете начать строить модель того, что яделаю внутри моей нервной системы. Чтобы узнать, какой вопрос задатьследующим, вы прокручиваете эту модель в своей нервной системе, чтобыпонять, что уже работает, а что еще упущено. Это очень похоже на тот случай,когда кто-нибудь предлагает вам ряд направлений и вы пробуете передвигатьсявдоль каждого из них в своем воображении, чтобы увидеть, какое из них имеетсмысл. Существует гораздо больше умений, которые могут быть подвергнутымоделированию, чем можно описать здесь или во обще научиться по книгам.Например, вам необходимо умение входить во вторую позицию, чтобы "пробитьстену сознания". Что это за стена сознания? В простейшем случае, когдаталантливые люди пытаются объяснить или научить других тому, что они делают,они обнаруживают, что многие их умения оказываются совершеннонеосознаваемыми. Как будто леса сознательного процесса научения былисломаны, осталось только готовое здание умения и не видно никаких следовтого, как это здание было построено. На другом конце спектра, противоположном неформальному моделированию,находится полноценный высококачественный процесс моделирования, обычнореализуемый в мире бизнеса. Он подразумевает владение полным набором умениймоделирования. Типичная последовательность действий может быть следующая: 1. Предварительные интервью с представителями организации с тем, чтобыопределить, какой набор умений является наиболее ценным для моделирования,кто является наилучшим носителем каждого умения и сколько человек подлежитобучению. Обычно в организации находят трех лучших исполнителей, которыенаходятся в контрасте с тремя другими посредственными исполнителями(контрольный набор), которые необходимы для того, чтобы выявить критическиеотличия. В конце утверждается план действий. 2. Проведите по крайней мере пару дней с представителями каждой ролевоймодели, наблюдая их в действии в различных контекстах. Запишите их действияи опросите каждую "модель", чтобы вскрыть убеждения, стратегии, состояния,метапрограммы и т.д. Опросите их коллег. Повторите то же самое с контрольнойгруппой моделей. Зачастую последним не говорят о том, что они являютсяконтрольной группой. 3. Составьте явное описание того, что, по вашему мнению, у вас уже естьи что еще упущено. Этот этап часто выполняется вместе с помощником.Контрастный анализ выявляет ту разницу, которая отличает лучших исполнителейот контрольной группы. 4. На этом этапе вам придется вернуться назад, чтобы подтвердить тепаттерны, которые, по вашему мнению, вы обнаружили, и исследовать бреши сбольшей тщательностью и задавая большее количество вопросов. Возможно, вампонадобится повторить это несколько раз. 5. Запишите полный отчет, включающий краткий первоначальный,методологию и явное описание модели. Это описание должно охватывать всеуровни, начиная с идентичности, убеждений, способностей и кончая конкретнымивнешними и внутренними проявлениями поведения, 6. Разработайте программу тренинга совместно с тренерами из этойорганизации, чтобы научить их передавать выявленные умения другимпредставителям организации. Проведи те тренинг и используйте полученнуюобратную связь для того, чтобы откорректировать программу. Научите тренеровпроводить такой тренинг. Выход. Шаги с 1 по 5 займут примерно 20 дней работы, и примерно столько жевремени приходится на 6 шаг. Такого рода тренинговая программа оказываетсявесьма эффективной в тех организациях, в которых одну и ту же должностьзанимают несколько людей. Моделирование без последующего тренинга так женачинает применяться в Англии для разработки эффективного подбора людей длявыполнения специфических работ. Крупные организации начинают оцениватьпользу прикладного моделирования. Ранее было представлено краткое введение в моделирование. В настоящеевремя мы владеем тонкими технологиями моделирования, которые берут своеначало в работах по моделированию языка, выполненных в последниедесятилетия. Когда Ричард попросил Джона помочь ему осознать свои гештальтпаттерны,Джон подошел к этому так же, как к изучению нового языка. Абсурдно изучатьязык, на котором вы не говорите. Джон должен был освоить паттерны до того,как он смог бы их изучить. Это полностью противоположно традиционномуобучению, которое сначала раскладывает все на кусочки, прежде чем собрать ихвсе вместе. Ускоренное обучение это обучение делать что-то и лишь потом обучениетому, как вы это делаете. Вы не исследуете навык до тех пор, пока он нестановится устойчивым и постоянным, и произвольно доступным вам. Толькотогда он станет до статочно стойким, чтобы выдержать пристальный взглядсознательного разума. Этот путь в корне отличается от того способа обучения в четыре этапа,который был описан в первой главе и который начинался неосознанным незнаниеми заканчивался неосознанным знанием. Начинать с интуитивного и заканчиватьанализом вот основа моделирования и ускоренного обучения. Вы можете за одиншаг прийти прямо к неосознанному знанию. Мы завершили цикл, начатый в главе1. НЛП берет свое начало в интуиции, подобно тому, как мы изучаем роднойязык. Дети естественным образом используют моделирование как основной способнаучения. В этом одна из причин того, почему они учатся так быстро иявляются столь податливыми объектами обучения. Они копируют поведение,способы мышления и убеждения своих родителей и друзей без всякогосознательного анализа. Мы все учим язык, моделируя взрослых вокруг нас,копируя их непосредственно. Лишь когда мы можем говорить плавно и устойчиво,мы начинаем анализировать структуру языка. Научение языку - это превосходнаямодель того, каким может быть обучение. Никто здесь не терпит неудачу. Мывсе делаем это невероятно быстро. Никто при этом не прикладывает старание.Вы не можете научить ребенка говорить, обучая его грамматическим приемам.Если мы примем этот подход, то те счастливчики, которых мы все-таки научимговорить, будут делать это в такой неестественной манере, что никто незахочет их слушать. Структура опыта слишком сложна для сознательного разума. Вам следуетначинать с интуиции. Взяв в качестве отправной точки обучение мастерству вцелом, вы можете затем про вести анализ вплоть до субмодальностей, домельчайших кирпичиков наших мыслей. То, что опустилось до деталей, должно снова подняться к целому.Проведенный вами анализ гарантирует, что вы не подниметесь обратно на тот жеуровень, где были прежде. Вы всплывете в точке большего понимания. Этотновый подъем в некотором смысле является возвращением к корням и узнаваниемэтого места заново. Эта новая точка дает основание для целого нового набораинтуиции, которые снова могут быть разложены вниз до деталей, и так далее. Вы учитесь на каждом таком шаге, проверяя границы каждого открытия.Пробуя каждую идею или технику "на зуб" на каждой подходящей проблеме, вывскоре обнаружите ее истинную ценность и ее ограничения. Лишь действуя впредположении, что она работает, вы обнаружите, работает ли она вдействительности, или нет, и где границы ее применимости. Сначала метамодель прошла через этот процесс. Затем репрезентативныесистемы, потом глазные сигналы доступа, потом субмодальности. И так далее.Каждый кусок продвигался до своих границ, и потом новый кусок занимал егоместо. Постоянная утрата равновесия, неизменно сопровождающаясявосстановлением баланса. Ценность НЛП заключается в тех навыках, которые вы при обретаете,разрабатывая эти процессы. Корни НЛП лежат в систематических паттернах, накоторые опирается поведение. Вы делаете все, что угодно, в пределахдопустимых этических норм, чтобы достичь результата, а затем рафинируете то,что вы делаете, чтобы сделать это как можно проще, тем самым открываяразличие, которое делает различие. Цель НЛП состоит в том, чтобы расширитьчеловеческие выборы и свободы.