ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОЛОГИИ. Можно выделить две основные линии работ по ИИ. Первая связана с совершенствованием самих машин, с повышением "интеллектуальности" ис¬кусственных систем.
Вторая связана с задачей оптимизации совместной работы "искусственного интеллекта" и собственно интеллектуальных возможностей человека. В 1963 г. выступая на совещании по философским вопросам физиоло¬гии ВНД и психологии, А.Н. Леонтьев сформулировал следующую позицию: машина воспроизводит операции человеческого мышления, и следовательно соотношение "машинного" и "немашинного" есть соотнесение операциональ¬ного и неоперационального в человеческой деятельности в то время этот вывод был достаточно прогрессивен и выступал против кибернетического редукционизма.
Однако в последствии при сравнени операций, из которых слагается работа машины, и операций как единиц деятельности человека выявились существенные различия - в психологическом смысле "операция" отражает способ достижения результатов, процессуальную характеристику, в то время как прменительно к машинной работе этот термин используется в логико-математическом смысле (характеризуется результатом). В работах по искусственному интеллекту постоянно используется термин "цель". Анализ отношения средств к цели А.Ньюэлл и Г.Саймон на¬зывают в качестве одной из "эвристик". В психологической теории дея¬тельности "цель" является конституирующим признаком действия в отличии от операций (и деятельности в целом). В то время как в искусственных системах "целью" называют некоторую конечную ситуацию к которой стре¬мится система.
Признаки этой ситуации должны быть четко выявленными и описанными на формальном языке.
Цели человеческой деятельности имеют другую природу. Конечная ситуация может по разному отражаться субъек¬том: как на понятийном уровне, так и в форме представлений или перцеп¬тивного образа. Это отражение может характеризоваться разной степенью ясностьи, отчетливости. Кроме того, для человека характерно не просто достижение готовых целей но и формирование новых. Также работа систем искусственно интеллекта, характеризуется не просто наличием операций, программ,"целей", а как отмечает О.К.Тихоми¬ров оценочными функциями.
И у искусственных систем есть своего рода "ценностные орентации". Но специфику человеческой мотивационно-эмоцио¬нальной регуляции деятельности составляет использование не только константных, но и ситуативно возникающих и динамично меняющихся оце¬нок, существенно также различие между словесно-логическими и эмоцио¬нальными оценками. В существовании потребностей и мотивов видится раз¬личие между человеком и машиной на уровне деятельности.
Этот тезис повлек за собой цикл исследований, посвященных анализу специфики чело¬веческой деятельности. Так в работе Л.П.Гурьевой показана зависи¬мость структуры мыслительной деятельности при решении творческих задач от изменения мотивации. Между прочим, именно недостаточная изученность процесса целеобра¬зования нашла свое отражение в формулировании "социального заказа" для психологии со стороны исследователей ИИ, и оказала существенное стиму¬лирующее влияние психологической науки.
Информационная теория эмоций Симонова также в значительной степе¬ни питается аналогиями с работами систем ИИ. Кроме того проблема воле¬вого принятия решения в психологии в некоторых работах рассматривается как формальный процесс выбора одной из множества заданных альтернатив, опуская тем самым специфику волевых процессов. В то же время, Ю.Д.Ба¬баевой была предпринята попытка изучения возможности формализации процесса целеобразования на основе глубокого психологического анализа этого процесса в деятельности человека.
Таким образом все три традиционные области психологии - учения о познавательных, эмоциональных и волевых процессах оказались под влия¬нием работ по ИИ, что по мнению О.К.Тихомирова привело к оформлению нового предмета психологии - как наука о переработке информации, науч¬ность этого определения достигалась за счет "технизации" психологичес¬кого знания. Обращаясь к проблеме роли ИИ в обучения Л.И.Ноткин рассматри¬вает этот процесс как одну из разновидностей взаимодействия человека с ЭВМ, и раскрывает среди перспективных возможностей те, которые напр¬влены на создание так называемых адаптивных обучающихся систем, имити¬рующих оперативный диалог учащегося и преподавателя-человека.
Таким образом взаимодействие между исследованиями искусс¬твенного интеллекта и психологической наукой можно охарактеризовать как плодотворный диалог, позволяющий если не решать то хотя бы нау¬читься задавать вопросы такого высокого философского уровня как - "Что есть человек ?".