Отслеживание звонков

Политика: В зависимости от ограничений поставщика услуг связи, может быть доступна возможность выявления вызывающего абонента, когда есть подозрение на атаку.

Пояснения/заметки:Следует обучить служащих, как и в каких случаях отслеживать звонок. Отслеживание звонка должно использоваться, когда налицо присутствует попытка несанкционированного доступа к компьютерным системам компании или запрос конфиденциальной информации. Всякий раз, когда служащий активирует возможность отслеживания звонка, должно быть отправлено немедленное уведомление группе отчетов об инцидентах.