ДЕЙСТВИЕ | ОПИСАНИЕ |
Идентификационный номер звонящего | Убедитесь, что звонок - внутренний, и название отдела соответствует личности звонящего. |
Перезвонить | Найдите просящего в списках компании и перезвоните в указанный отдел. |
Подтвердить | Попросите доверенного сотрудника подтвердить личность просящего. |
Общий секрет | Спросите известный только в фирме секрет, к примеру пароль или ежедневный код. |
Руководитель или менеджер | Свяжитесь с руководителем сотрудника и попросите подтвердить личность и должность.. |
Безопасная почта | Попросите отправить сообщение с цифровой подписью. |
Узнавание голоса | Если звонящий знаком, убедитесь, что это его голос. |
Меняющиеся пароли | Спросите динамический пароль вроде Secure ID, или другое аутентификационное средство. |
Лично | Попросить звонящего прийти с удостоверением личности. |