А. Создание Правил эксплуатации и назначение ответственных за их соблюдение

Цель: Обеспечение правильной и надежной работы информационных систем.

Часть 1: Необходимо определить обязанности и процедуры по администрированию и обеспечению функционирования компьютеров и сетей. Они должны быть зафиксированы в инструкциях и процедурах реагирования на инциденты. Для уменьшения риска некорректных или несанкционированных действий следует применять принцип разделения обязанностей.

Часть 2: Аудиторы должны проверить наличие правил по эксплуатации, разработке, сопровождению, тестированию, убедиться, что все необходимые операции должным образом документированы.