Цель: Оптимальное реагирование на инцидент
Большинство систем имеют оптимальные настройки "по умолчанию" и не требуют особого вмешательства. Однако, узкие места все же могут возникать. Производители известных сетевых операционных систем на основе богатого опыта эксплуатации выводят наборы эмпирических правил, помогающих администратору вносить изменения в настройки с минимальным риском ухудшить другие показатели или сделать систему неработоспособной. Такие рекомендации имеются, в частности, у фирм Novell и Sun Microsystems; администратору остается только их изучить и знать перечень параметров, которые необходимо контролировать. Многих проблем можно избежать еще на стадии планирования сети. В частности, неправильный выбор типов кадров Ethernet и их соотношения может привести к резкому снижению производительности, а то и к нарушению работы системы при отключении одного из компонентов.