Общесистемный подход использует широкое и обобщённое понятие информационных ресурсов.
Информационные ресурсы – это знания, сведения, данные, получаемые и накапливаемые в процессе развития науки и практической деятельности, которые могут быть использованы в общественном производстве и управлении как фактор увеличения объёма производства и его эффективности.
Представляют собой отображение естественных и общественных процессов и явлений, самих материальных объектов, участвующих в процессах.
Отображение фиксируется:
- в результатах научных исследований и разработок,
-в проектно-конструкторской документации,
-в виде учётно-статистических сведений, нормативных, методических и инструктивных документов
- в других видах отображения.
Форма отображения – понятия, суждения, показатели и более сложные модели действительности.
Качество информационных ресурсов определяется адекватностью даваемого ими отображения действительности, возможностью их использования в практике.
Данный подход отражает в полной мере природу информационных ресурсов, но, как правило, использование обобщённого понятия информационных ресурсов не может быть продуктивным при решении конкретных информационных задач. В то же время результаты зафиксированных отображений можно оформить в виде документов и представить на соответствующем языке, в том числе и понимаемом информационной техникой.