Затраты на ПО, как показывает анализ, проведенный в ряде научных исследований, составляют в среднем до 70% от общих затрат на системы обработки данных. Основная цель управления жизненным циклом ПС состоит в обеспечении заданных сроков его разработки в рамках имеющихся ресурсов (людских, материальных и финансовых), обладающих экономически оптимальным качеством.
В рамках поставленной цели управления необходимо решить задачу оптимизации структуры ЖЦ как по продолжительности отдельных фаз цикла, так и по затратам различных видов ресурсов по фазам. Процесс оптимизации структуры ЖЦ ПС часто связывают с решением проблемы минимизации различных видов совокупных потерь. С этой точки зрения нельзя сосредоточивать усилия по снижению потерь избирательно на какой-либо одной фазе, стадии или тапе. Это может повлечь за собой обще увеличение затрат и одновременно потери времени либо даже снижение уровня качества ПС. Итак, к задачам управления ЖЦ ПС относят планирование, регулирование и рациональное использование трудовых и финансовых ресурсов, учет затрат и нормирование труда разработчиков, снижение производственных затрат в ходе разработки ПС, устранение непроизводительных расходов при заданном уровне качества ПС.
Существенной особенностью процесса создания ПС является большой удельный вес затрат труда в общих производственных затратах. Поэтому основное внимание во многих исследованиях уделено вопросу оценки стоимости ПС.
В зависимости от способа получения исходных данных при определении стоимостных и трудовых затрат на разработку ПС можно выделить четыре базовых направления в развитии методов оценки:
1) методы аналогии;
2) нормативные методы;
3) методы экспертных оценок;
4) исследовательские методы.
Методы аналогии основаны на использовании в качестве базы для оценки трудовых и стоимостных затрат параметров ранее выполненных аналогичных программных разработок. В этом случае предполагаемые затраты определяются по фактическим данным о расходах соответствующих программ-аналогов с их корректировкой поправочными коэффициентами. Значения этих коэффициентов, а также выбор и сопоставление с аналогичными предшествующими разработками определяются экспертным путем.
Различные модификации методов данной группы различаются степенью детализации программных разработок (программа, модуль, оператор, команда), процесса создания программ (виды работ, этапы, стадии, процедуры и т.д.), набором факторов, влияющих на затраты и т.д.
Нормативные методы основаны на предварительном установлении нормативов затрат путем обобщения опыта создания ПС. Дифференцированные нормативы затрат должны определять величину ожидаемых затрат на разработку ПС в зависимости от основных параметров. К числу основных параметров, влияющих на трудоемкость разработки ПС, относят:
• объем ПС в тысячах условных машинных команд;
• сложность разрабатываемых ПС;
• степень новизны разрабатываемых ПС;
• степень использования в разработке стандартных модулей, типовых программ и ПС.
Использование нормативных методов расчетов затрат создает предпосылки для обоснованного планирования, учета и прогнозирования стоимостных и трудовых затрат на создание ПС, их рационального использования. Однако расчет затрат даже при наличии достаточного объема информации о фактических расходах по ранее разработанным ПС представляет собой довольно общую оценку. Это имеет место тогда, когда помимо параметров ПС, не будут учтены технология разработки, методы выполнения и организации работ, используемые инструментальные средства.
Учет организационно-технических факторов присущ методам экспертных и исследовательских оценок затрат. Методы экспертных оценок затрат на разработку ПС представляют собой измерения, выполненные специалистом, имеющим должный опыт, знания, интуицию. Подобные методы не требуют больших затрат на получение оценок и сводятся к формированию группы компетентных экспертов. Более естественно и оправдано использование метода экспертных оценок при определении затрат на уникальные программные разработки, отличающиеся новизной и не имеющие аналогов. Но чаще эти методы используются в сочетании с другими методами. Можно говорить об определенной степени субъективности и достоверности оценок. Но нельзя отрицать, что накопление данных и их изучение могут служить базой для дальнейшего совершенствования методов определения затрат на разработку ПС.
Исследовательскими методы называются потому, что оценка затрат на разработку ПС является результатом специально проводимых исследований, экспериментов и наблюдений с последующей их статической обработкой.
Существуют различные подходы к оценке затрат на разработку ПС. Они различаются между собой прежде всего набором факторов, включаемых в расчетные формулы, способами их расчета и значениями их корректирующих коэффициентов, отражающих параметры и организационно-технологические условия разработки ПС.
Методы данной группы позволяют более обоснованно определять и контролировать ожидаемые затраты на разработку ПС. Но область применения данного подхода строго связана с определенными фирмами, организациями-разработчиками, т.к. ориентирована на конкретную технологическую и организационную базу разработки. Т.е. моделирование затрат на разрабатываемые ПС, созданные в условиях, отличных от тех, на которых строилась используемая модель оценки затрат, дает заведомо неточные результаты, требующие дальнейших уточнений.
Использование моделей, представляющих группы исследовательских методов, как точного инструмента для прогнозирования, оперативного контроля и учета затрат и потерь разрабатываемого ПС возможно лишь после при определенных условиях. А именно: когда будет получено однозначное разрешение проблемы оценивания объема ПС; измерение сложности и объема ПС; перечень факторов, влияющих на разработку ПС; анализ моделей стоимости ПС; количественные модели динамики разработки ПС; сбор данных о ПС.