Электронный документ - документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах. Условно выделяют две группы документов — простые и комплексные. Простые - форматированный текст, комплексные содержат кроме текста различные чертежи, рисунки, формулы, таблицы, объекты мультимедиа.
Программные средства, предназначенные для создания, редактирования и форматирования текстовых документов называют текстовыми процессорами. Наибольшее распространение имеет текстовый процессор Microsoft Word. Кроме него в связи с возросшими требованиями к лицензионности применяемого программного обеспечения большое распространение, особенно в сфере государственных учреждений, получил пакет Open Office (Oracle).