Программные средства реализации информационных процессов. Понятие программного обеспечения ПК. Классификация видов программного обеспечения, назначение и состав. Операционная система, назначение, состав. Архитектура ОС. Эволюция ОС. Начальная загрузка. Понятие резидентных программ.
Файловые системы: принципы организации работы с файлами.
Классификация ПО: системные программы, прикладные программы, инструментальные средства, сервисное программное обеспечение (утилиты), программы технического обслуживания. Пакеты прикладных программ. Основные виды ППП и их функциональное назначение.
Назначение, состав ОС Windows. Управление файлами и папками. Использование программы "Проводник". Обмен данными в приложениях Windows. Компьютерный практикум.