История развития PR в мире - раздел Информатика, Тема 1. Связи с общественностью в информационном мире Разобраться В Сути Современных Pr-Технологий, Понять Принципы И Функции Pr Не...
Разобраться в сути современных PR-технологий, понять принципы и функции PR невозможно, не совершив экскурса в историю становления этого вида деятельности.
Исследователи, изучающие истоки PR, называют различные причины возникновения этой специфической сферы профессиональной деятельности: социальные, политические, информационные, психологические и др. Однако, подавляющее большинство авторов убеждены в том, что PR – такое же древнее явление, как и сама цивилизация, поскольку в его основе лежит стремление убедить кого-то в чем-то.
Следует особо учитывать, что основа психологии PR, так как он развивался на Западе, – это прежде всего психология делового общения, включающая элементы искусства общения как высокого уровня коммуникационной культуры. Однако, этим PR не исчерпывается: возникнув как особый канал передачи информации от производителя к потребителю, он постепенно расширял свои возможности, эволюционировал, во-первых, как особая разновидность управленческой деятельности; во-вторых, как специально организованное общение, направленное на формирование общих интересов; в-третьих, как искусство достижения взаимопонимания, искусство предотвращения конфликтов.
Изучение истории PR наглядно демонстрирует, что этот процесс, растянутый во времени и пространстве, совпадает в своем развитии с основными этапами в развитии человечества. Однако некоторые современные ученые (например, Ф. Джефкинс) увидели отдельные элементы PR задолго до античности – в священных книгах мировых религий.
Погружаясь в историю PR можно с удивлением констатировать: на протяжении многих веков PR использовался довольно широко – для агитации в пользу военных действий, для лоббирования политических интересов, для поддержки политических партий, для пропаганды религиозных течений, для продажи товаров, для сбора денег, для распространения информации о людях и событиях и др.
Истоки современного PR следует искать, начиная с XVII в., с возникновением и развитием мануфактуры и далее – с усовершенствованием технологий изготовления, тогда производство товаров становится массовым и внимание производителя переключается с проблемы «как произвести» на проблему «как продать». В недрах производства обособляется новая профессиональная сфера деятельности – маркетинг, представители которой начинают использовать рекламу для продвижения товаров на рынок как своеобразный дубликат самих товаров.
Однако PR реально возник в результате индустриальной революции, когда монополисты ощутили недостаточность методов управления только производственной сферой. Поэтому неслучайно современный PR является неотъемлемой частью менеджмента, а точнее менеджмента коммуникаций.
В настоящее время среди исследователей нет единства мнений по вопросу о том, где и когда возникли термин и понятие PR и кто придумал само название. Одни ученые приписывают авторство американскому президенту Т. Джефферсону, другие – американскому юристу Д. И тону, который привел это выражение в приветствии выпускникам Йельского университета США в 1882 г. Американский исследователь Ирвин Росс «первым и без сомнения главным PR-идеологом» считает Эдварда Бернайза. В 1921 г. Бернайз стал первым, по его собственному признанию, «советником по связям с общественностью». В 1923 г. он написал книгу посвященную PR, – «Кристаллизация общественного мнения» и впервые прочитал курс лекций в университете в Нью-Йорке.
Таким образом, на рубеже XX в. PR становится научным понятием, родом деятельности и академической дисциплиной.
Следует отметить, что в США PR развивался гораздо быстрее и масштабнее, чем в других странах, вероятно, поэтому не только американские исследователи связей с общественностью, но и европейские ученые в определении стадий развития PR ориентируются на американскую «школу» истории PR – на периодизацию Cкотта Катлипа или историко-коммуникативные модели Д. Грюнига.
Рассмотрим стадии развития PR по Скоту Катлипу, выпустившему в 1994-1995 гг. два труда по истории связей с общественностью и неизменно уделявшему серьезное внимание этому аспекту и в других своих работах.
Итак, С. Катлип выделяет следующие этапы в развитии связей с общественностью:
- «корни» (вторая половина XVIII в);
- «период взросления» (XIX в.);
- «подготовка почвы» (1900-1917);
- период Первой мировой войны (1914-1918);
- «эпоха экономического бума» (1919-1929);
- эпоха Рузвельта (1930-1945);
- «послевоенный экономический бум» (1945-1965);
- «эра глобальной информации» (с 1965 г.).
Как видим, исследователь соотносит этапы развития PR с периодами американской истории – причем преимущественно экономической.
Далее охарактеризуем основные этапы развития PR как науки.
1. Начальный период (вторая половина XVIII в.). Начало PR-деятельности, с точки зрения Скотта Катлипа, пришлось на период войны за независимость Северной Америки (1775-1789). В это время PR развивается в политической сфере. Борцы за независимость были обеспокоены политической пассивностью народа, поэтому для привлечения внимания общественности использовали все возможные пропагандистские средства: листовки, газеты, лозунги, митинги, поэзию, парады, шествия и др. Борцам за независимость пришлось неустанно агитировать население и пропагандировать свои взгляды для изменения общественного мнения.
Итак, первый этап развития PR-технологий в США ограничивается политической агитацией и пропагандой.
Предисловие... Тема Связи с общественностью в информационном мире... Тема История развития связей с общественностью...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
История развития PR в мире
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Общественность в сфере PR
Одним из ключевых понятий в теории и практике PR является понятие «общественность». Под общественностью понимается любая группа людей, в той или иной степени связанная с жизнедеяте
PR в системе маркетинга
Маркетинг – это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров – изд
Второй исторический этап, этап паблисити (1810-1900).
Активно осваивается американский Запад, меняются социально-экономические условия жизни: происходит рост крупных городов, значительная аккумуляция капитала в частном секторе, формирование гигантских
Связей с общественностью
ПЛАН:
3.1. Средства массовой информации: понятие, виды и функции.
3.2. Классификация средств массовой информации.
3.3. Принципы общения со СМИ.
3.4. Способы создания и усилен
Принципы общения со СМИ
Взаимодействие СМИ с PR-структурами происходит на взаимовыгодных условиях и базируется на партнерских отношениях, поскольку не только PR-специалисты нуждаются в предоставлении через СМИ информации
Способы создания и усиления информационных поводов
Основным критерием отбора информации выступает ее новостной характер. Новость в PR– способ привлечения внимания к некоторой структуре, личности или замыслу, ведущего к установлению
PR-документы для СМИ
Информация в прессу может быть представлена в виде следующих материалов.
1. Пресс-релиз (press-release).Это информационное сообщение, содержащее важную новость. Пресс-рели
Куда и как направлять пресс-релиз
Необходимо составить список получателей материалов (базу данных) и поддерживать его в актуальном состоянии. Моделью подобной базы данных служит медиакарта (пресс-карта). Медиакарта разрабатывается
PR-мероприятия
Сообщать свою информацию общественности через СМИ можно не только в письменном виде, но и устно: на пресс-конференциях; брифингах, выставках, презентациях различных проектов и товаров и т. д.
В связях с общественностью
ПЛАН:
4.1. Понятие «имидж».
4.2. Характеристика имиджа.
4.3. Функции имиджа.
4.4. Виды имиджа.
4.1. Понятие «имидж»
Характеристика имиджа
Имиджу присущи следующие общие характеристики:
- Имидж – объект идеальный, возникающий в сознании людей; он не подлежит прямому измерению, оценить его можно лишь по их отношениям, проявляю
Функции имиджа
Научные исследования и PR-практика свидетельствуют, что главной функцией имиджа является формирование положительного отношения к кому-либо или чему-либо. Если положительное отношен
Виды имиджа
По типу социального объекта имидж может создаваться в отношении:
1. продукта (материального продукта, духовного продукта или услуги);
2. торговой марки;
3. организации;
Тема 5. Формирование имиджа фирмы и личности
ПЛАН:
5.1. Имидж фирмы: понятие и функции.
5.2. Виды корпоративного имиджа.
5.3. Структура корпоративного имиджа.
5.4.Сущность формирования и продвижения имид
Виды корпоративного имиджа
Необходимо отметить также, что имидж предприятия характеризуется различными состояниями (видами), что дает возможность сформулировать стратегию формирования имиджа. Выделяют следующие виды
Структура корпоративного имиджа
Говоря о структуре имиджа, выделяют визуальные и вербальные элементы имиджа, гармоничное сочетание которых создает целостное представление об организации и повышает ее конку
Элементы имиджа организации
Вербальные элементы
Визуальные элементы
Фирменное имя.
Слоган (девиз).
Тексты, статьи.
Информационные пакеты для СМИ.
Интервью.
Устная
Сущность формирования и продвижения имиджа организации
Наиболее сложной из всех решаемых организацией коммуникативных задач является формирование желаемого для себя имиджа, основа которого – «остаток впечатлений» различных категорий клиентов организаци
Имидж личности
Имидж человека– это впечатление, образ, который он создает в глазах других людей. Имидж – это визитная карточка человека, создаваемая им для других, это наше публичное «я».
Тема 6. Реклама и медиапланирование
ПЛАН:
6.1.Реклама: понятие, цели и функции.
6.2. Виды и типы рекламы.
6.3. Рекламное средство: понятие и классификация.
6.4. Принципы создания эффективной рекламы.
6.5. Мед
Виды и типы рекламы
В наше высокотехнологичное время видов и типов рекламы насчитывается огромное количество, так как существует достаточно большое число критериев, по которым можно классифицировать рекламу (рис. 4, 5
Рекламы
Рекламное средство
Преимущества
Недостатки
Газеты
Гибкость, своевременность, большой охват местного рын
Принципы создания эффективной рекламы
В 1898 году Элман Левис, затем исследователь газетной рекламы Дж. Лунд (1947 год) обобщили рекламную тактику в формуле, которая выражает последовательность воздействия рекламы на реципиента: привле
Роль и значение PR в коммерции
Одной из важнейших функций управления является PR в коммерческой и промышленных областях. В любой организации, целью которой является получение прибыли, отдел PR должен окупать свои затраты и быть
Спонсорство, благотворительность и фандрайзинг
Сэм Блэк определяет спонсорство как один из видов предпринимательской деятельности, основная цель которой заключается в действиях на благо как самого спонсора, так и получателя его помощи.
С потенциальным спонсором
Что можно делать при переговорах
с потенциальным спонсорам
Что нельзя делать при переговорах
с потенциальным спонсором
Будьте внимательны.
Тема 8. Государственный PR
ПЛАН:
8.1. PR в государственном управлении: понятие и сущность.
8.2. Целевые аудитории PR-подразделений органов государственной власти и формы работы с ними.
8.3. PR-подразделе
Имидж государства
Для чего еще необходимо заниматься PR в сфере государственного управления? Один из ответов лежит в плоскости создания привлекательного имиджа государства.
Что такое имидж? Имидж го
Тема 9. Техника деловой коммуникации
ПЛАН:
9.1. Понятие «коммуникация».
9.2. Компоненты коммуникативного акта.
9.3. Барьеры коммуникации.
9.4. Этапы коммуникации.
9.5. Деловая коммуникация: понятие, виды и жан
Компоненты коммуникативного акта
В любом коммуникативном акте можно выделить несколько наиболее важных компонентов: отправителя, адресата, сообщение, код и канал.
Отправитель (адресант, коммуникатор)
Барьеры коммуникации
Тип барьеров
Описание
Языковые и речевые барьеры
Непонятность смысла сообщения или его компонентов, излишняя сложность, неясность на
Этапы коммуникации
Есть еще один важный аспект коммуникаций, связанный с тем, что этот процесс всегда характеризуется протяженностью во времени. С этой точки зрения можно выделить следующие этапы коммуникации
Средства деловых коммуникаций
Средства деловых коммуникаций:
1. Обычная почта. Из всех средств коммуникации, используемых в деловом общении, традиционная почта является самым древним. И, как все
Оперативные рабочие информационные документы
Рассмотрим основные оперативные рабочие информационныедокументы, выявим особенности каждого из них, их отличия друг от друга, специфику подготовки и распространения.
Оперативные рабочие ин
PR-документы для прессы
Информационный пакет для прессы (пресс-пакет, пресс-кит, медиа-кит) – один из основных инструментов связей с общественностью, так как он включает несколько видов материалов и широк
Оперативные документы в связях с общественностью
Контакты между организациями и частными лицами часто устанавливаются и поддерживаются при помощи деловой корреспонденции, поэтому специалист по связям с общественностью должен уметь правильно соста
Имиджевые корпоративные документы
Имиджевые корпоративные документы:
- брошюра;
- флаер;
- корпоративная газета;
- корпоративный журнал;
- годовой отчет организации.
Служебные PR-документы
Служебные PR-документы:
- PR-бриф;
- коммуникационная программа.
PR-бриф– техническое задание на разработку проекта по предоставлению ус
Тема 11. Реализация PR-кампании
ПЛАН:
11.1. PR-кампания: понятие и характеристика.
11.2. Типология PR-кампаний.
11.3. Этапы подготовки и реализации PR-кампании.
11.1. PR-камп
Типология PR-кампаний
PR-кампания – сложный, комплексный феномен, являющийся одновременно элементом комплекса PR-организации и одним из видов социально-коммуникативных технологий. Этим обстоятельством обусловлено наличи
Этапы подготовки и реализации PR-кампании
Известный теоретик в области коммуникаций профессор Джон Марстон предложил оригинальное определение PR, в основе которого лежат его главные функции. По убеждению профессора, их всего четыре:
Понятие, сущность и инструменты внутреннего PR
Сегодня уже никого не приходится убеждать в том, что основную стоимость бизнеса создают люди, т. е. персонал организации, и большинство руководителей осознают необходимость построения оптимальных в
Профессиональные и личностные требования к PR-специалистам
Для эффективной работы PR-специалисту требуется целый ряд личных качеств, а также профессиональных и деловых навыков. При подборе персонала в PR-отдел следует использовать следующие перечни оценочн
ПОНЯТИЙНО-ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ (ГЛОССАРИЙ)
АДВЕТОРИАЛЗ– сравнительно новый жанр PR-текста, родившийся из сближения рекламы и PR. Автор выступает как эксперт по проблеме, являясь руководителем компании. Такие публикации обыч
Новости и инфо для студентов