Ценность современной компании определяется ее людьми, их идеями, информационными ресурсами, а не материальными активами. Инвестиции в разработки и исследования становятся, таким образом, одной из основных статей расходов компании, во многом определяющей ее конкурентное преимущество. В корпоративной культуре управления все больше начинает цениться умение работать с информацией.
Для того, чтобы адекватно реагировать на быстро происходящие технологические изменения, необходимы и быстро подстраивающиеся под них технологии управления. Как пишет Билл Гейтс в своей книге "Бизнес со скоростью мысли" [2], компании, если они хотят выжить, должны обзаводиться "электронной нервной системой", которая обеспечивает бесперебойное движение информации ради интенсивного постоянного развития интеллекта компании.