В модели рынка производителя - он фактически навязывает свои товары и услуги потребителю посредством широкой рекламы и дополнительных средств продвижения.
В модели рынка потребителя - правила начинает диктовать потребитель. В новой экономике потребители просто формируют конкретные требования к товарам и услугам и выбирают наиболее подходящие предложения. Рынки новой экономики отходят от принципов обычного маркетинга, основанного на изучении предпочтений фокус-групп. Они вынуждены персонализировать предлагаемые товары и услуги, а также рекламу. Это возможно сделать, если потребитель позволит производителю собирать о себе детальную информацию и постоянно находиться с ним на связи.
Основанием для запуска производства товара в требуемой конфигурации служит размещение заказа, например, на веб-сайте производителя. Тогда потребитель сможет даже следить за ходом сборки в онлайновом режиме.