Оплатить приобретенные через интернет товары и услуги можно одним из следующих способов:
· с помощью почтового перевода;
· передать деньги курьеру;
· оплатить товар или услугу через интернет с помощью банковской кредитной карты;
· воспользоваться услугами платежной интернет-системы;
· получить доступ через интернет к своему банковскому счету и осуществить перевод на счет магазина и т.п.
В числе наиболее значимых преимуществ оплаты товаров и услуг через интернет можно назвать:
- экономия времени;
- экономия денег, что особенно актуально для регионов, так как перевод денег почтой увеличивает издержки покупателя на 20-30%.
К способам оплаты покупок в Интернет, проводимым электронным путём, можно отнести следующие:
1. Оплата со своего счета в банке, доступ к которому можно получить через интернет.
2. Оплата со счета мобильного телефона (m-commerce)
3. Оплата по картам предоплаты (скретч-картам)
4. Оплата электронными деньгами
5. Оплата платежными картами
Оплата со своего счета в банке (Интернет-банкинг)
Интернет-банкинг - услуги банка по предоставлению доступа к счету клиента через интернет в режиме реального времени. Одна из услуг интернет-банкинга - возможность осуществлять платежи в Сети. Для осуществления этой возможности клиент интернет-магазина должен иметь счет в банке, на котором должны быть задепонированы денежные средства, а интернет-магазин - иметь на своем сайте опцию безналичного счета. Процедура оплаты выглядит следующим образом: покупатель заходит в интернет-магазин, выбирает товар, а в качестве способа оплаты указывает безналичный расчет. После этого покупатель заходит на сайт банка и формирует платежное поручение в пользу интернет-магазина. Деньги переводятся на счет интернет-магазина, а покупатель получает товар или услугу.
Такой способ удобен при осуществлении различного рода платежей: коммунальных услуг, телефонных счетов, услуг мобильной и пейджинговой связи, интернет-провайдеров, гораздо менее удобен он для оплаты товаров. Поэтому широкого развития в России интернет-банкинг пока не получил, его доля в общих платежах составляет всего около 3%.
В числе факторов, снижающих привлекательность интернет-банкинга для клиентов, можно назвать следующие:
· для того чтобы воспользоваться услугой оплаты через интернет, нужно быть клиентом банка, предоставляющего такую услугу;
· стоимость подобного обслуживания выше стоимости стандартного банковского обслуживания;
· при недостаточных средствах защиты информации доступ к счету могут получить компьютерные взломщики;
· неинтерактивность, продолжительный срок оплаты.
Лидером интернет-банкинга в России является "ГУТА-Банк", есть ряд разработок у "Альфа-Банка", "Автобанка", "Менатепа", Банка "Северная Казна".