Главным содержанием работ на концептуальной фазе является определение проекта, разработка его концепции, включающая:
• формирование идеи, постановку целей;
• формирование ключевой команды проекта;
• изучение мотивации и требований заказчика и других участников;
• сбор исходных данных и анализ существующего состояния;
• определение основных требований и ограничений, требуемых материальных, финансовых и трудовых ресурсов;
• сравнительную оценку альтернатив;
• представление предложений, их экспертизу и утверждение.