Е-бизнес та Е-коммерция? - раздел Информатика, Лекція 1. Тема: Введення в інформаційні системи 1. Основні поняття і визначення Поява Інтернету Стало Справжньою Революцією В Області Ведення Коммерческой Де...
Поява Інтернету стало справжньою революцією в області ведення коммерческой деятельності. Перетворення торкнулися як зовнішньої, так і внутрішньої деятельності компаній. З'явилися не тільки нові напрями ведення бізнесу, але і принципово змінилися вже існуючі.
Електронний бізнес (E-бізнес)
Давайте не плутати два поняття: е-комерція і e-бізнес. Згідно визначенню спеціалістов компанії IBM, e-бізнес - перетворення основних бізнес-процесів за допомогою Інтернет-технологій.
Електронна комерція визначається, як використання електронних комп'ютерних технологій в наступних цілях:
· поставки на ринок нових товарів, послуг або рішень (ідей) ;
· підтримки і розширення спектру бізнес операцій (включаючи продаж товарів, послуг через WEB).
Електронним бізнесом ми називаємо будь-яку ділову активність, що використовує можливості глобальних інформаційних мереж для перетворення внутрішніх і зовнішніх зв'язків з метою отримання прибутку.
Електронна комерція (E-комерція) є найважливішим складовим елементом е-бізнесу. Під електронною комерцією (e-комерція) маються на увазі будь які форми ділових угод, що проводяться за допомогою інформаційних мереж. Прийнято виділяти чотири напрями електронної комерції:
План... Основні поняття і визначення... Розвиток інформаційних систем Роль інформаційних систем в управлінні організаціями...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Е-бизнес та Е-коммерция?
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Основні поняття і визначення
В сучасних умовах стрімко зростає попит на інформацію та інформаційні послуги. В зв’язку з цим технологія опрацювання інформації намагається використовувати найширший спектр технічних засобів і, пе
Розвиток інформаційних систем
Одночасно з розвитком теоретичних засад і вдосконаленням систем управління розвивались також інформаційні системи, покликані підтримувати виробничі та управлінські процеси.
Зараз в історії
Класифікація інформаційних систем
Різноманітність предметних сфер, і зокрема сфер економічної діяльності, сприяє появі великої кількості інформаційних систем економічного характеру. Кожна з них враховує особливості структури управл
Таблиця 2 - Класифікація інформаційних систем
За рівнем в системі державного управління
Загальнодержавні ІС
Територіальні ІС
Галузеві ІС
Міжгалузеві ІС
ІС підприємств та організацій
Функціональні компоненти інформаційних систем
Під функціональними компонентами розуміють систему функцій управління, тобто, повний набір (комплекс) взаємопов’язаних робіт з управління, необхідних для досягнення підприємством своїх цілей.
Ресурси і технології інформаційних систем
Для функціонування ІС потрібні різні види ресурсів, основними з яких є апаратні, програмні, інформаційні і людські. Не слід, однак, забувати і про фінансові ресурси, необхідні для належного функціо
Таблиця 4 - Класифікація інформаційних технологій
За охопленням завдань управління
Електронне опрацювання даних
Автоматизація функцій управління
Підтримка прийняття управлінських рішень
Електронний офіс
Експертн
Нформаційна технологія підтримки рішень
Інформаційна технологія обробки данихпризначена для розв'язання добре структурованих задач, по яких є необхідні вхідні дані і відомі алгоритми та інші стандартні процедури їх оброб
Основні компоненти
1. Збір даних. Фірма, що виробляє продукцію або послуги, кожну свою дію супроводжує відповідними записами даних. Зазвичай дії фірми, що стосуються зовнішного середовища, виділяютьс
Основні компоненти
Рис. 2 - Основні компоненти інформаційної технології управлінн
Основні компоненти
База даних. В автоматизованому офісі база даних концентрує в собі дані про виробничу систему фірми так само, як в технології обробки даних на операційному рівні.
Т
Автоматизація документообігу
Автоматизований документообіг - найчастіше використовуваний компонент усіх типів інформаційних систем.
Ця система передбачає виконання наступних основних операцій:
- збору та реєс
Забезпечення колективної роботи
Мета систем співпраці підприємства полягає в тому, щоб допомогти співробітникам:
- зв’язуватись;
- координувати дії;
- співпрацювати.
Система співпраці підприємс
Технічне забезпечення інформаційних систем
До технічного забезпечення інформаційних систем відносяться:
1. Засоби управлінського зв’язку:
1.1. транкінговий зв’язок;
1.2. комірковий зв’язок;
1.3. супутнико
Основні принципи CRM
Клієнт-орієнтовану стратегію компанії можна охарактеризуватитакими складовими як:
Персоналізація відносин з клієнтом. Використання принципу "від обраних - до мас"
Нформаційна політика та політика безпеки
На сьогоднішній день захист інформації - достатньо розвинена галузь науки і техніки, що пропонує широкий спектр різноманітних засобів захисту даних. Проте жодний окремо взятий засіб не забезпечує п
Засоби захисту операційних систем
Операційна система є найважливішим програмним забезпеченнямкожної ІС. Основи стандартів у сфері захисту операційних систем були закладені "Критеріями оцінки надійних комп’ютерних систем.
Захист апаратних пристроїв
Необхідність захисту апаратних засобів обґрунтовується наступними засадами:
- будь-який механічний або електронний пристрій рано чи пізно відмовить;
- якість електричної енергії,
Споживач-уряд
Даний вид взаємодії уряду і споживача має особливий потенціал розвитку в соціальній і податковій сфері. Сьогодні електронна комерція розглядається як організація торгівлі і обслуговування через Інт
Служби забезпечення е-комерції
Web - сервер
Спеціалізоване застосування, единою функцією якого являється очікування запитів клієнтів, їх обробка і передача Web - сторінок, на які надійшов запит, на кл
Види сучасного електронного бізнесу
Весь електронний бізнес представляє величезний набір підприємств і організацій різних спрямувань діяльності, які прийшли в цифровий формат і тепер працюють в Internet. Віднесення підприємства до то
Додаткова література
1. Батюк А.Є. та ін. Інформаційні системи в менеджменті: Навчальний посібник. - Львів: НУ "Львівська політехніка", 2004.
2. Гордієнко І.В. Інформаційні системи і
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов