Качественные методы - раздел Информатика, Информационные системы 1. Групповая Беседа
2. Полевой Эксперимент
3. Опрос Техниче...
1. Групповая беседа
2. Полевой эксперимент
3. Опрос техническими средствами
4. Экспертные методы
Например, Метод мозговой атаки
4. Маркетинговая среда и её анализ
Маркетинговая среда фирмы, предприятия - совокупность активных сил и субъектов, имеющих место в самом предприятии, фирме и вне их, влияющих на экономическую эффективность деятельности. Маркетинговая среда состоит из внешней и внутренней среды. Внешняя среда предприятия делится на микросреду и макросреду.
Рисунок 1. Окружающая маркетинговая среда
На микросреду фирмы большое влияние оказывают влияние поставщики, конкуренты, маркетинговые посредники и клиентура. Именно эти элементы из внешней среды активно влияют на микросреду фирм, которые ведут активный поиск наиболее оптимального решения для достижения успеха на внутреннем и внешнем рынке.
Предприятию важно заранее предвидеть особенности поведения поставщиков сырья, энергии и т. д. Колебание цены на сырье или отказы поставщиков от услуг по снабжению должны быть минимальны. У любой фирмы, предприятия, производящего товары, может быть 5 типов клиентурных рынков:
1. Потребительский рынок - лица, приобретающие товары, услуги для личного потребления.
2. Рынок производителей - предприятия, фирмы, организации, приобретающие товары и услуги для использования в процессе производства.
3. Рынок промежуточных продавцов - организации, предприятия, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи.
4. Рынок государственных учреждений - государственные организации, приобретающие товары и услуги для коммунальных или других служб.
5. Международный рынок - покупатели за рубежом страны, включая зарубежных потребителей, производителей, промежуточных продавцов и государственных.
Любая фирма функционирует в определенных социально-политических условиях и испытывает воздействие имеющейся экономико-правовой базы, научно-технических факторов и специфической культурно-этической среды. Это необходимо учитывать в маркетинговой стратегии фирмы. Силы макросреды представляют собой “не поддающиеся контролю” факторы, за которыми фирма должна внимательно следить и на которые должна реагировать. Главные факторы, которые действуют в макроокружении: 1. Демографический. 2. Экономический. 3. Технологический. 4. Экологический. 5. Социально-культурный. 6. Политико-правовой.
Существует несколько методов анализа внутренней и внешней среды предприятия, его микро- и макроокружения.
· SWOT-анализ (анализ сильных сторон (Strength) и слабых сторон (Weaknesses) предприятия, а также внешних возможностей (Opportunities) и угроз (Threats).
· PEST-анализ (анализ влияния политических (Political), экономических (Economical), социальных (Social) и технологических (Technological) факторов на деятельность предприятия);
· Анализ 5 конкурентных сил Портера (Конкуренция внутри отрасли, Потенциальный конкуренты, Потребители, Продукты-заменители, Поставщики);
· Прочее;
Остановимся более подробно на SWOT-анализе, как не наиболее распространённом и обобщённом методе анализа.
Анализ внутренней среды (SWOT-анализ)
Потенциальные внутренние сильные стороны (Strengths):
• Высокая квалификация и компетентность кадров
• Достаточное финансирование
• Высокий уровень искусства конкурентной борьбы
• Хорошее знание потребителей
• Признанный рыночный лидер
• Четко сформулированная стратегия, последовательность в ее реализации
• Ценовое преимущество, использование экономии за счет масштабов производства
• Наличие собственной уникальной технологии и современные производственные мощности
• Надежное и проверенное управление
• Надежная сеть сбыта
• Совершенная система НИОКР
• Эффективная политика продвижения
Потенциальные внутренние слабости (Weaknesses):
• Невысокая квалификация и компетентность кадров
• Недостаточное финансирование
• Средний и низкий уровень искусства конкурентной борьбы
• Слабый анализ информации о потребителях
• Отсутствие четко выраженной стратегии, непоследовательность в ее реализации
• Высокая стоимость продукции в сравнении с ключевыми конкурентами
• Устаревшие технологии в оборудование
• Потеря глубины и гибкости управления
• Слабая сеть сбыта
• Слабые позиции в НИОКР
• Слабая политика продвижения
• Слабый участник рынка
Потенциальные внешние благоприятные возможности (Оpportunities):
· Ускорение роста рынка, возможность обслуживать дополнительные группы потребителей, выход на новые рынки и сегменты рынков
· Увеличение ассортимента производимой продукции
· Пассивность конкурентов
· Снижение торговых барьеров при выходе на внешние рынки
· Благоприятные изменения в курсах валют
· Хорошая доступность ресурсов
· Ослабление законодательных ограничений в области экономики, налоговые льготы
· Ослабление нестабильности бизнеса
· Доступность внешних инвестиций
Потенциальные внешние угрозы(Threats):
· Замедление роста рынка, неблагоприятные демографические изменения для выхода на новые рыночные сегменты
· Увеличение продаж заменяющих продуктов, изменение вкусов и потребностей покупателей
· Усиление конкуренции
· Появление иностранных конкурентов с товарами низкой стоимости
· Неблагоприятные изменения в курсах валют
· Рост цен поставщиков
· Усиление законодательных ограничений в области экономики, увеличение налогов
Спутниковые технол Составляющие спутниковых систем связи ССС Спутниковые радионавигационные системы GPS GALILEO GLONASS Применение в... Под спутниковыми технол понимается создание и эксплуатация спутниковых систем... Соврем СРНС позволяют получать объективные данные о положении в про странстве и времени как любых трансп х единиц...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Качественные методы
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Технология штрихового кодирования
Технол. штрихового кодиров. (Bar Code Technologies) – самая изв. из всех технол.бесконтактной идентификации. В соответствии с ней для эфф. учета движ-я матер-х ценностей кажд.товару присваивают уни
Спутниковые радионавигационные системы (GPS, GALILEO, GLONASS)
Принципиальные отличия услуг по определению координат современных спутниковых радионавигационных систем состоят в том, что СРНС являются специализированными с-ми, кот. предоставляют возможность:
Управление цепями поставок
1.Определение управления цепями поставок, разница между понятиями «логистика» и «управление цепями поставок».
Современная наука предлагает множество различных определений
Виды цепей поставок.
Любое предприятие промышленности, торговли или сферы услуг для обеспечения своей деятельности образует сложную структуру, включающую, поставщиков, потребителей разного уровня, и контрагентов – поср
Объектная и процессная декомпозиция цепи поставок.
В современной трактовке концепции логистики и управления цепями поставок, существует два основных подхода к рассмотрению цепи поставок (логистической системы) в разрезе ее структурных составляющих:
Сетевая структура цепей поставок
Конфигурация логистической сети, т.е. построение сетевой структуры, является одним из направлений оптимизации цепей поставок. Охватить всю цепочку целиком, от места извлечения природных ресурсов из
Типы сотрудничества в цепях поставок
Одним из способов горизонтальной интеграции являются стратегические союзы, которые представляют собой совокупность взаимоотношений между партнерами на основе долгосрочных обязательств, гаран
Показатели эффективности функционирования цепей поставок KPI.
Любая организация заинтересована в развитии и повышении эффективности своего бизнеса. Достижению поставленных целей, способствует внедрение количественно измеримых и надежных в оценке показателей –
Принципы построения и структура SCOR модели цепи поставок
Международная организация – Совет по цепям поставок, синтезировав в себе передовые достижения концепции SCM, разработала с целью более эффективного анализа, планирования и проектирования цепей пост
Понятие хозяйственной связи в коммерческой деятельности
Хозяйственные связи — это совокупность организационных, экономических, правовых и других отношений, которые возникают между субъектами (контрагентами или сторонами) по поводу обмен
Структурирование хозяйственных связей по этапам.
Все хоз. связи осуществляются по единой схеме, хар-ей этапность работ. Выделяются 8 основных этапов, каждый из кот обособляется в силу своей целевой направленности.
1)Поиск и вы
Договор как способ совершения сделки. Общие положения договора.
Двухсторонние и многосторонние сделки называются договорами. Следует иметь в виду, что наряду с общими правилами для сделок к договорам применяются специальные гражданско-правовые нормы, которые от
Виды оферты и их согласование
Два основных вида оферты: твердая и свободная. Твердая — это предложение вступить в договорные отношения по поводу продажи определенной партии товара, направленное в один адрес конкретному п
Способы торговли продуктами интеллектуального труда.
Правовой основой операций по торговле лицензиями и патентами является патентное законодательство, которое предоставляет владельцу монопольное право на использование изобретения.
Цель маркетинга
ü получение долгосрочной прибыли за счет удовлетворения потребностей покупателей
ü «сделать усилия по сбыту ненужными, т.е. так хорошо познать и понять клиента, что товар или усл
Маркетинговая концепция
Концепция (от латинского сonceptio – понимание, система) – это руководящая идея для освещения каких-либо явлений; ведущий замысел, конструктивный принцип для различных видов деятельности.
Виды проведения маркетинговых исследований
ü Разведочное – маркетинговое исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации, необходимой для лучшего определения проблем и выдвигаемых предположений (гипотез), в рам
Количественные исследования
– опросы и анкетирования достаточно большого числа респондентов, результаты которого имеют числовое выражение, т.е.могут быть представлены в виде (статистически значимых) распределений, кросс-табли
Сегментация рынка и позиционирование товара на нем.
Сегментация рынка представляет собой процесс разделения, разбиения рынка на гомогенные (однородные) группы покупателей, для каждой из которой могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркет
Маркетинговый контроль.
При осуществлении стратегического и тактического планирования постоянно возникают отклонения от ранее намеченных мероприятий, сроков и условий их реализации. Отсюда следует, что важнейшим фактором
Контроль эффективности
Цель – оценить и улучшить эффективность расходования средств и влияния маркетинговых расходов
Оценить эффективность:
- Торгового персонала
Ценовая политика.
Включает вопросы:
1. Понятие ценовой политики и ее цели
2. Этапы ценообразования
3. Методы ценообразования
4. Ценовые ст
Этапы ценообразования
1.Постановка задач ценообразования. Возможные цели:
обеспечение выживаемости, максимизация прибыли, завоевание лидерства по доле рынка, завоевание лидерства по показателям качества товара.
Виды ценовой стратегии
-Стратегия высоких цен или снятия сливок - продажа товара первоначально по ценам, значительно выше цен производства, а затем постепенное их снижение. Характерна для продажи товаров-новинок, защищен
Новости и инфо для студентов