Информационная модель разрешения юридических конфликтов

При возникновении конфликта юрист выступает как управляющая система, для которой конфликтующие стороны становятся объектами управления. При этом в такой системе возникают регулярные потоки информации между объектами управления и управляющей системой. В результате конфликтное взаимодействие превращается во взаимодействие с непротивоположными интересами. Если управление неэффективное, развитие конфликта приводит к катастрофе, если удается устранить конфликт, говорят о возникновении консенсуса.

В процессе возникновения и устранения юридических конфликтов (событий) происходит взаимное управление взаимодействующими субъектами: юрист и конфликтующая сторона, так что каждый из них периодически становится то управляющим, то управляемым объектом. Каждый из них, благодаря своим механизмам доступа к информационным ресурсам, строит модель управляемого объекта.

Информационная модель управления юридического процесса может быть представлена в виде 2 сопряженных, конфликтующих подсистем: юриста и клиента через которые проходят информационные потоки нормативных данных о юридических событиях в течение временного интервала с периодичностью Тн, потоки заданий на разрешение проблемной ситуации с периодичностью заданий Тз, потоки критериев, оценивающих информационные условия разрешения проблемной ситуации, изменяемые с периодичностью Тк (рис.1.2.).

Н- нормативный информационный поток данных о нормах права с периодичностью Тн;

З - поток заданий (планов) на разрешение проблемной ситуации юридических событий с периодичностью Тз;

К - поток критериев, оценивающий информационные условия разрешения юридического конфликта с периодичностью Тк.

Рис.1.2. Модель взаимного управления юридического акта

клиент

юрист

 

Тн,Тз, Тк - периодичности взаимодействия элементов юридической системы;

Тоук, Тоу, Тос, Тоск - периодичности управляющего воздействия критериев оценки управляющей части (юриста) и обратной связи критериев оценки.

Критерии оценки определяют условия завершения юридического события (критерий время). Воздействие на клиента с периодичностью Тоу направлено на разрешение конфликта, в реальном состоянии клиента в юридическом процессе оценивается по цене обратной связи с периодичностью Тос. В свою очередь клиент имея собственные нормы Н и метрику ценностей, руководствуясь собственными ценностями З,К и критериями Тк выступает как управляющая подсистема по отношению к юристу, осуществляя управления Тоук, оценивая его результаты Тоск. Таким образом работают 2 контура взаимного рефлективного управления, где каждая подсистема стремится распространить на другую свою метрику ценностей. Уровень рефлексии в юридическом процессе может быть продолжен. Рассмотренная модель отображает весь комплекс потоков информации в юридической практики. Разрешение конфликта по этой схеме может привести и к равновесию. Важнейший элемент, дополняемый указанную схему - механизм мажоритарной оценки каждого элемента информационных потоков арбитром.

Оценивается каждый элемент рассматриваемых информационных потоков с позиции достоверности, точности и принимается решение, обеспечивающее устранение конфликта за определенное время. Вероятность выбора альтернативы характеризует риск каждой ее версии. Важна априорная оценка вероятности.

Под риском в юридическом процессе понимают остаточную неопределенность после проведения конкретных юридических мероприятий, которые направлены на устранение неопределенности. Информационная характеристика создает возможность оценить качество юридического процесса и выбирать наилучшие способы продолжения процесса. Например, продолжение юридического дознания средствами судебного заседания. Цена юридического риска велика. Во всех случаях необходимо его минимизировать, а в отношении к человеческой личности - исключить. Для этого необходимы специальные методы компенса­ции риска (апелляционный механизм).

1.3. Информационный анализ процессов нормативного управления[1]

Государственное управление социально-экономи­чес­кими объектами и процессами связано с осуществлением согласованного информационного и нормативного управления. Информационное управление предполагает максимальное информирование о неконтролируемых ненормативных альтернативных событиях и создает предпосылки управляемости общества. Нормативное управление осуществляет выявление вероятных событий-конфликтов, стимулирование конкурентных взаимодействий, ограничение конфронтации, блокирование катастроф и достижение состояния консенсуса. Нормативное управление осуществляет правовая система. Правовая система государства обеспечивает управление в условиях неопределенности параметров состояния социально-экономических систем, что делает актуальным информационный анализ процессов нормативного управления.

Рис. 1.3.

Информационный анализ процессов нормативного управления включает следующие процедуры:

- построение многоальтернативной вероятност­ной сети нормативно-контролируемых событий (МВСНС). Каждое альтернативное событие такой сети является объектом нормативного управления. Эта сеть включает множество событий, наступление которых ограничено нормативными актами. В процессе информационного анализа, конструируется топология сети, объединяющей полную группу событий и определяется вероятность l нормативно контролируемых событий. Задается также минимальная пороговая вероятность события l_порог, при которой целесообразно нормативное ограничение и контроль наступления события (l_{min ³} l_порог, Рис. 1..3.);

- построение фрагментов многоальтернативной сети неконтролируемых ненормативных событий (ННС) внутри нормативно контролируемого коридора (НКК). Каждое ННС внутри НКК является объектом информационного управления;

- переходы ННС в нормативное событие или переходы ННС в другой НКК отображаются информационными моделями конфликта, конкуренции как пограничного взаимодействия ненормативных альтернатив с нормативными альтернативами, конфронтации как взаимодействия альтернатив в “узком” нормативном коридоре, катастрофы как массового неконтролируемого перехода ННС в нормативно контролируемые события (НКС), например, соответствующие юридическому событию;

- нахождение ННС в соответствующих НКК соответствует состоянию консенсуса. Управление состояниями в правовой системе целесообразно вести на основе энтропийных оценок многоальтернативных сетей с помощью специализированных блоков управления.

Информационный анализ завершается анализом информационных ресурсов и информационной структуры системы нормативного управления, объединяющего блоки управления конфликтами, конфронтацией и достижением консенсуса. Особую роль играет информационный анализ и синтез процессов предотвращения конфронтации в правовых системах в переходных процессах от конфликтов к консенсусу, который достигается в результате экспертного, модельного и натурного анализа правовой системы (рис.1.5-1.8).

Выделяются событийный, логический и параметрический подходы к информационному анализу функционирования правовой системы, осуществляющей нормативное управление.

Первый подход исследует основные классы юридических событий и основан на отображении норм права с помощью информационных моделей (рис. 1.4-1.7).

Второй подход исследует характер взаимосвязей между юридическими событиями с помощью логических моделей, в том числе с использованием формального аппарата нечеткой (размытой) логики, k-значной логики, специальной правовой логики, модальной логики, аристотелевой логики.

Третий подход исследует динамику, объемы и другие параметры информации, которая циркулирует в системе нормативного управления при наступлении различных юридических событий и основан на информационной оценке пространства альтернатив для объектов правовой системы нормативного управления.

Выделяются блоки нормативного управления: конфликтов, конкуренции, конфронтации, катастроф, конкордации. Общесистемную роль играет блок конкордации, который обеспечивает консенсус между объектами системы нормативного управления. В каждом блоке нормативного управления различаются персонально-, объектно-, процедурно-ориентированные комплексы процедур. Нормативное управление осуществляется на основе информационных ресурсов, сформированных в результате многих циклов информационного управления социально-экономическими системами (Рис. 1.).

В качестве информационных ресурсов нормативного управления выступают базы данных и базы знаний (процедурная и фактографическая классификация баз данных, Рис. 1).

Данные положения основаны на информационном анализе и ориентируют специалистов по нормативному управлению на достижение консенсуса путем ограничения конфликтов, стимулирования конкуренции, предотвращения конфронтации и блокирования юридических катастроф.

 

Рис. 1.4. Информационные признаки конфликта: Þ любая зона изменения неопределенности Þ рост неопределенности в процессе нормативного управления DН >Hпорог Þ время роста Dt > t порог

 

 

 

Рис. 1.5. Информационные признаки ïîääåðæàíèÿ êîíêóðåíöèè: Þ верхний и нижний уровни неопределенности Нкв и Нкв >0 Þ текущая неопределенность Нт в пределах Нкв < Нт < Нкв

 

 

Рис. 1.6. Информационные признаки катастрофических состояний: Þ высокая скорость роста неопределенности Þ большая абсолютная величина неопределенности

 

Рис.1.7. Информационные признаки конфликта: Þ неопределенность состояний близка к нулю

 

Рис. 1.8. Информационные ресурсы нормативного управления