Результаты освоения темы

Изучая данную тему, вы будете знать:

• кто такие пользователи (потребители) информационных технологий и ресурсов;
• для чего нужен пользовательский интерфейс;
• как оценивать эффективность информационных технологий.

Основные понятия:

• Пользователь, потребитель информации;
• Конечный пользователь;
• Интерфейс.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ

 

1. Информационные технологии конечного пользователя
Для рассмотрения данной темы, прежде всего, выясним кто такой “пользователь” информации.

Пользователи или потребители информации - это животный и растительный мир, люди и технические устройства.

Если мы говорим о людях, то пользователь информационной системы (англ. “Information system user”) – это лицо, группа лиц или организация, прибегающие к услугам информационной системы для получения необходимой им информации или ДЛЯ решения других задач. Для получения нужной информации пользователи осуществляют её поиск собственными силами или с помощью посредников. В качестве посредников обычно выступают информационные специалисты: работники библиотек (библиографы) и информационных служб. В этом случае такие пользователи называются “конечными”.

Конечный пользователь (англ. "End user") - это пользователь, не работающий непосредственно с системой, но применяющий результат её функционирования.