Реферат Курсовая Конспект
Денежный перевод на карту Кукуруза - раздел Информатика, Методическое пособие стажёру Компании Евросеть по теме Что такое программа Кукуруза В Евросети Можно Также Отправить Перевод На Карту «Кукуруза»:...
|
В Евросети можно также отправить перевод на карту «Кукуруза»:
Действия покупателя | Действия сотрудника |
- предъявить карту Кукуруза; - указать ФИО получателя, номер его карты «Кукуруза», номер его телефона, сумму и валюту перевода; - передать кассиру наличные и паспорт. | -комиссия отправителя в этом случае - 0 рублей. Получатель заплатит комиссию при снятии денег в банкомате – 1%, минимум 100 руб. А если получатель не будет снимать деньги, а будет оплачивать покупки картой, то комиссии вообще не возникнет; - сверить паспортные данные клиента с данными по карте Кукуруза в АРМ «ЗОЛОТАЯ КОРОНА»; - если у клиента нет карты, выдать ее (карта выдается при переводе от 100 рублей); - провести денежный перевод в АРМ «ЗОЛОТАЯ КОРОНА» и в Рарус; - принять деньги в кассу. |
Выдача денежного перевода на карту «Кукуруза»
На карту «Кукуруза» можно выдать денежный перевод, отправленный из любого пункта отправки «Золотая Корона», а затем клиент может снять его без процентов в любом банкомате.
Условия зачисления на карту
- перевод сделан из РФ в РФ;
- сумма перевода не превышает лимит карты (100 000 рублей);
- для получателя корректно указаны ФИО и номер мобильного телефона.
Все салоны «Евросеть» будут добавлены в список пунктов получения денежного перевода «Золотая Корона».
Итак, получателю приходит СМС о том, что ему сделан денежный перевод.
Текст СМС зависит от того, есть ли у клиента карта «Кукуруза» | ||
Для тех, у кого нет карты «Кукуруза»: Вам отправлен денежный перевод №ХХХХХХХХХ. Зачислите перевод на карту Кукуруза-MasterCard в Евросети и деньги можно будет бесплатно снять в банкомате. Справка 88007007710 | Для тех, у кого есть 1 карта «Кукуруза»: Вам отправлен перевод №ХХХХХХХХХ. Зачислите перевод на Вашу карту Кукуруза-MasterCard и сможете бесплатно снять деньги в банкомате. Тел. для зачисления 88003331117 | Для тех, у кого есть несколько карт «Кукуруза»: Вам отправлен перевод №ХХХХХХХХХ. Зачислите перевод на Вашу карту Кукуруза-MasterCard и сможете бесплатно снять деньги в банкомате. Справка 8 800 700 77 11 |
После обращения такого клиента в Евросеть, нужно выдать ему карту с зачислением на неё денежного перевода. Подробнее процедура выдачи карты по данному сценарию описана инструкции к АРМ «ЗОЛОТАЯ КОРОНА»у и РАРУСу. | Если вдруг такие клиенты придут к вам, сообщите им номера телефонов, куда им необходимо позвонить. Владельцам с одной картой, после звонка по номеру 8-800-333-11-17, будет произведено автоматическое зачисление на карту. Клиентам с несколькими картами нужно позвонить по номеру 8-800-700-77-11 и выбрать карту для зачисления. Для установки функции автозачисления для всех последующих переводов, клиенту необходимо обратиться в КЦ программы «Кукуруза» по номеру 8-800-700-77-10. |
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Методическое пособие стаж ру Компании Евросеть по теме... Финансовые услуги...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Денежный перевод на карту Кукуруза
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов