В настоящее время на российском рынке информационных систем управления предприятием можно выделить три группы.
Первая группа — это крупные интегрированные пакеты зарубежных разработчиков класса MRP II/ERP, ориентированные на управление на основе бизнес-процессов..
Данную группу образуют комплексы интегрированных приложений для автоматизации всей деятельности предприятия различного уровня: от крупной корпорации до среднего предприятия. К данной группе относятся продукты высшего ценового класса от SAP AG (R/3), ORACLE (Oracle Application), BAAN (BAAN IV), Navision-Microsoft (AXAPTA) и др. Западные системы обычно сделаны «под ключ», поставщики внедряют свои системы как самостоятельно, так и с помощью российских партнеров. Форми-рование стоимости систем трехуровневое и включает стоимость лицензии на инсталляцию, стоимость консалтинга и обучения персонала, стоимость настройки и внедрения. Причем стоимость настройки и внедрения в три-четыре раза выше стоимости инсталляции системы.
Вторая группа — это средние интегрированные пакеты отечественных разработчиков (Галактика, Парус, БОСС-Корпорация). Используя западные платформы, например СУБД ORACLE, российские производители предлагают свои корпоративные системы управления, превосходящие западные по двум основным параметрам — доступным ценам и учету российской специфики уже в исходных модулях. Однако, они еще не достигли полной реализации технологий MRPII/ERP.
Третья — малые интегрированные и локальные пакеты отечественных разработчиков.
В таблице 9 приведены примеры наиболее известных систем.
Таблица 9
Примеры систем управления предприятием
Класс систем | Название | Разработчик | Стоимость, в тыс. $ |
Крупные интегрированные системы | R/3 Baan IV Oracle E-Business Suite | SAP Baan Oracle | Свыше 500 |
Средние интегрированные системы | JD Edwards SyteLine Галактика Парус Босс-Корпорация | Edwards SOCAP Галактика, Россия Парус, Россия АйТи, Россия | 200- 500 |
Малые интегрированные системы | Concord XAL Scala Platinum SQL БЭСТ-ПРО | Columbus IT Partner Scala Platinum Software Corpora- tion Интеллект-Сервис, Россия | 50- 300 |
Локальные системы | 1C БЭСТ Инфин | 1С, Россия Интеллект-Сервис, Россия Инфин, Россия | 5 - 50 |
Оценка эффекта внедрения системы автоматизации управления существенно зависит от сектора экономики и конкретного предприятия. Для издержек внедрения можно использовать оценки затрат времени и средств, показанные в таблице 10.
Таблица 10
Издержки внедрения систем управления предприятием
Локальные системы | Малые интегрирован-ые системы | Средние интег-рированные системы | Крупные интег-рированные системы | |
Внедрение | Простое; "коробочный вари-ант" | Поэтапное или "коробочный вариант", более 4 мес. | Только поэтап-ное, более 6-9 мес. | Поэтапное сложное, более 9-12 мес. |
Фукциональность | Учетные системы | Комплексный учет и управле-ние финансами | Комплексный учет, управление снабжением, производством, сбы-том, финансами, овладение стра-тегиями развития. | |
Соотношение затрат на лицензию/ внедрение /оборудование | 1/0.5/2 | 1/1/1 | 1/2/1 | 1/1-5/1 |
Примерная стои-мость, тыс. $ | 5- 50 | 50-300 | 200-500 | 500 и более |
Крупные КИС, чаще всего, не являются готовым продуктом, но представляют собой совокупность программных модулей и баз данных, а также технологию их настройки и применения. В связи с высокой стоимостью и сложностью таких систем, они доступны только крупным предприятиям. Процесс внедрения КИС на предприятии обычно занимает от 6 до 18 месяцев. При этом предполагается, что предприятие имеет четко определенную структуру управления, которая не подвержена резким изменениям. Модель этой организационной структуры закладывается в основу информационной системы. Предприятие, находящееся на этапе выбора стратегии развития, не имеющее четко определенной эффективной организационной структуры, не в состоянии внедрить КИС. Таким предприятиям нужны легко настраиваемые недорогие средства оперативного управления и поддержки принятия решений.