рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Технология принятия решения

Технология принятия решения - раздел Информатика, Учебное пособие учебной Дисциплины Информационные технологии в профессиональной деятельности При Принятии Решения Все Решения Можно Разделить На Четыре Большие Группы:...

При принятии решения все решения можно разделить на четыре большие группы:

1. решения, основанные на теории управления

2. решения, основанные на модели Карнеги (модель ограниченной рациональности)

3. решения, основанные на модели инкрементального процесса принятия решения

4. решения, основанные на модели мусорного ящика

 

Решения, основанные на теории управления, являются рациональными с точки зрения использования математических и статистических методов, т.к. дают точные ответы на поставленные вопросы. Для использования таких методик первоначально выбираются важные (существенные) количественные переменные, которые затем включаются в математические уравнения. Таким образом, можно моделировать процесс принятия решения и найти вероятность достижения выбранного решения.

Такие методики могут также позволить менеджеру оценивать процентное изменение переменных в зависимости от изменения факторов. Методы, основанные на математических и статистических методах, дают высокую точность, минимальные ошибки и погрешности. Но они имеют и недостатки. Множество факторов, влияющих на процесс принятия решения менеджером, нельзя включить в математическую модель, т.к. эти факторы являются качественными характеристиками, которые не поддаются количественной оценке. Поэтому в этом случае человека из процесса принятия решения исключить полностью нельзя. Полученные этими методами анализы дополняют процесс принятия решения.

Если первые методы можно отнести к разряду рациональных, то подходы к принятию решений, основанные на модели Карнеги, можно отнести к разряду ограниченно рациональных. Поэтому эту модель называют также моделью ограниченной рациональности. Методы этого подхода основываются на том, что в реальных условиях решения принимаются обязательно группой менеджеров, т.к. только заинтересованная группа позволит выработать наилучшее совместное управленческое решение в условиях нестабильности, неясности целей и стратегий, в условиях многозадачности и т.п.

В этом случае менеджеры организации заняты проблемно-ориентированным поиском решения насущных задач. Под проблемно-ориентированным поиском понимают поиск такого решения, которое не обязательно должно быть оптимальным, глубоко продуманным и четко проанализированным, но обязательно должно быть удовлетворяющим каждого из управленцев. Таким образом, этот подход позволяет описывать реальное поведение объектов экономики и зачастую ограничивается методами только описательного характера. Методы максимизации полезности здесь работать не будут.

Подход, основанный на моделях инкрементального процесса принятия решения, предполагает, что сам процесс принятия решения является многошаговым и выглядит как последовательность шагов. Начинается процесс с осознания проблемы, ее определения и диагностирования. Когда проблема определена, начинается этап разработки решения. Формулируются и оцениваются несколько альтернативных решений, из которых на следующем этапе выбирают единственное наилучшее. Всегда можно вернуться к предыдущему этапу и повторить цикл. Таким образом, организация «самообучается».

Модель мусорного ящика была разработана для фирм, пытающихся объяснить схему принятия управленческих решений в организациях, чья деятельность является в высшей степени неопределенной. Когда каждый этап процесса принятия решения неясен, тогда применяют подход, названный моделью мусорного ящика. Этот подход используют, когда причинно-следственные связи внутри целой организации выявить сложно, когда организация работает в условиях постоянной неопределенности (из-за плохого определения целей и задач организации, плохой организации труда, недостаточной продуманности). Тогда говорят об «организованной анархии» в организации.

Организованная анархия свойственна организациям, для которых характерны частые изменения. Ни одна из организаций не соответствует таким условиям все время, хотя современные обучающиеся организации и компании, созданные на основе Интернета, могут находиться в состоянии организованной анархии довольно долго. Многие организации время от времени могут сталкиваться с ситуациями, когда надо принимать решения в сложных и неопределенных условиях. Модель мусорного ящика полезна для понимания схемы принятия таких решений.

Уникальной особенностью модели мусорного ящика является то, что процесс принятия управленческих решений не выглядит как последовательность шагов, которые начинаются с проблемы, а заканчиваются решением. На самом деле, идентификация проблемы и ее решение могут быть и не связаны друг с другом. В качестве решения может быть предложена какая-то идея и в тех случаях, когда нет никаких проблем. И наоборот, проблема может существовать, но не порождать никаких решений. Решения представляют собой результат независимых потоков событий, происходящих внутри организации.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Учебное пособие учебной Дисциплины Информационные технологии в профессиональной деятельности

Учебное пособие учебной ДИСЦИПЛИНЫ Информационные технологии в.. Разработчик к э н доцент Ярошенко Е В..

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Технология принятия решения

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Корпоративная информационная система
Решение управленческих задач на основе оперативной и достоверной информации при постоянном увеличении количества факторов, влияющих на работу предприятия и, одновременно, сокращении времени на прин

Методология планирования материальных потребностей предприятия. MRP системы
MRP (Material Requirement Planning)- Планирование потребности в материалах. Методология планирования потребности в материальных ресурсах (MRP) заключается

Системы планирования производственных ресурсов. MRP II системы
MRP II (Manufacturing Resource Planning) – Планирование производственных ресурсов. Основными целями MRP систем являются: удовлетворение потребности в материалах, компонент

Система планирования ресурсов предприятий. ERP система
ERP система (Enterprise Resource Planning System) – система планирования ресурсов предприятий. Новым этапом в развитии и внедрении систем управления предприятием, основанн

Разновидности ERP-систем
ERP представляет собой интегрированный программный продукт, позволяющий управлять дистрибуцией, логистикой, запасами, доставкой, бухгалтерским учётом. На российском рынке представлены все

CRM системы
  CRM система (Customer Relationship Management System)– система управления взаимоотношениями с клиентами. Это современная стратегия, основанная на и

Цели, процессы, структура
Функциональность CRM охватывает маркетинг, продажи и сервис, что соответствуют стадиям привлечения клиента, самого акта совершения сделки (транзакция) и послепродажного обслуживания, то есть все те

Обзор CRM-решений в России
Если на западном рынке количество CRM-систем измеряется сотнями, то в России представлен довольно узкий спектр решений, в основном крупных поставщиков, давно предлагающих свои ERP-системы. В то же

SRM системы
SRM система (Supplier Relationship Management) – это системы управления отношениями с поставщиками. SRM система - инструмент укрепления отношений с поставщиками. Многие предприятия стараются повыси

Базы данных и хранилища данных
Часто в речи мы подменяет слово «информация» словом «данные». Между данными и информацией действительно существует тесная связь. Существование одного без другого невозможно. Преобр

Расхождения в требованиях к хранению данных в БД и ХД
В базе данных хранятся только последние значения какой-либо информации (например, текущее значение счета клиента, текущее значение имени и параметров клиента). В хранилище данных будет содержаться

Проблема хранения исходной информации компании
Основное назначение Хранилищ данных -обеспечение менеджеров всех уровней управления аналитическими данными для принятия решений в кратчайшие сроки и с минимумом затрат. Основные пользователи информ

Витрины данных
  В хранилище данных хранится информация по всем аспектам деятельности организации.Витрина же данных (data mart) – это специализированное хранилище данных, содержащее

Business Intelligence (BI)
  Внедрение BI-технологий в различные программные продукты является новым и перспективным подходом к управлению данными и знаниями компании. Впервые о таком понятии, как «bus

Многомерный анализ данных на основе OLAP
  Для решения аналитических задач, связанных со сложными расчетами, прогнозированием, моделированием сценариев «Что, если…» применяется технология многомерного анализа данных - Технол

Технология Data Mining
  По данным компании Gartner, неструктурированные документы составляют более 80% корпоративных данных, а количество внешних источников (интернет-ресурсов, блогов, форумов, СМИ) исчисл

Типы закономерностей, которые позволяют выявлять методы Data Mining
  Выделяют пять стандартных типов закономерностей, которые позволяют выявлять методы Data Mining: ассоциация, последовательность, классификация, кластеризация и прогн

Процесс принятия решений
  Как принять правильное решение? Этот вечный вопрос мы задаём себе на протяжении всей жизни. И как часто принимаем решения в лучшем случае на основе интуиции. Методами рационального

Задачи принятия решения
Задача принятия решения имеет две главные разновидности: 1. задача выбора (выбрать или отвергнуть несколько вариантов из группы возможных) 2. задача распр

Влияние быстро меняющейся окружающей среды на процесс принятия решения
В настоящее время в некоторых отраслях темпы конкурентных и технологических изменений настолько стремительны, что сведения о рынке оказываются либо недоступными, либо устаревшими, стратегические ок

Ошибки при принятии управленческих решений
При принятии решений в организациях часто делаются ошибки, особенно тогда, когда управленческие решения принимаются в условиях крайней неопределенности. Менеджеры просто не в силах определить или п

Системы поддержки принятия решений (СППР)
  Система поддержки принятия решений (СППР) - это автоматизированная информационная система, помогающая лицам, принимающим решение (ЛПР) сделать мотивированный выбор лучшего варианта

Структура сппр
Основными компонентами СППР являются: оборудование (рабочие станции), программное обеспечение (СППР-генераторы), базы данных, базы моделей. В СППР используются аналитические модели, специализирован

Экспертные системы
  ИС управления предназначены для удовлетворения информационных потребностей сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Эти системы необходимы для того, чтобы увидеть тенден

Участники разработки и создания экспертных систем
Эксперт -специалист, имеющий репутацию человека, умеющего находить правильные решения в конкретной предметной области. Инженер знаний –ИТ-специалист, имею

Реализация
Практическая разработка ЭС с использованием выбранных инструментальных средств: традиционных языков программирования, языков обработки списков и процедурных языков, языка логического программирован

Финансовый риск
Финансовый риск связан с возможностью невыполнения фирмой своих финансовых обязательств. Это опасность денежных потерь в результате наступления ущерба из-за проведения каких-либо операций в финансо

Стратегия управления рисками
Риском необходимо управлять, используя разнообразные методы, позволяющие прогнозировать наступление рискового события и вовремя принимать меры к снижению степени риска. В российской практике риск п

Управление рисками ИТ-проекта
  Управление рисками ИТ-проекта, в целом, включает следующие процессы: выявление и идентификацию предполагаемых рисков; анализ и оценку рисков; выбо

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги