Основными компонентами СППР являются: оборудование (рабочие станции), программное обеспечение (СППР-генераторы), базы данных, базы моделей. В СППР используются аналитические модели, специализированные базы данных, интерактивный процесс моделирования решения на компьютере, а также субъективные суждения пользователя.
Специализированные СППР-генераторы включают программные модули управления базами данных, модули управления моделями и модули управления диалогами. Модуль управления базами данных на основе возможностей СУБД обеспечивает создание, запрос, консолидацию и поддержку базы данных СППР. Подсистема управления базой моделей (СУБМ) обеспечивает построение и манипулирование моделями. Модуль управления диалогом обеспечивает пользовательский интерфейс через команды меню, запросы, подсказки, отчеты, графики.
База данных СППР создается для поддержки уникального решения и может содержать информацию из внутренних и внешних баз данных, а также итоговую информацию.
Что позволяют СППР системы?
1. структурировать проблему;
2. построить набор альтернатив;
3. выделить характеризующие их факторы и задать значимость этих факторов;
4. оценить альтернативы по каждому из факторов;
5. найти неточности и противоречия в суждениях ЛПР/эксперта;
6. проранжировать альтернативы;
7. провести анализ решения и обосновать полученные результаты.
Какие задачи можно решить?
• Оценить качество организационных, проектных и конструкторских решений;
• Управлять ассортиментом товаров;
• Определить инвестиционную политику политику;
• Сделать прогноз продаж;
• Распределить ресурсы;
• Определить лучшую цену продукции;
• Исследовать каналы продвижения товаров и услуг;
• Осуществить тактическое и стратегическое планирование;
• Выбрать место расположения точек продажи;
• Выбрать оборудование, товары, услуги;
• Выбрать профессию, место работы;
• Подобрать кадры.