Рабочее место традиционно состоит из туалетного столика, зеркала и подставки для ног клиента. Раковины чаще всего расположены в рабочем зале, но отдельно от рабочих мест. Они снабжены специальным креслом, гибким шлангом и специальной выемкой для мытья волос с наклоном головы назад. Туалетный столик должен быть снабжён выдвижными ящиками для хранения инструментов.
Перед началом обслуживания посетителей необходимо провести подготовительные работы. Прежде чем пригласить клиента в кресло, рабочее место нужно привести в порядок: протереть туалетный столик и кресло, убрать грязное бельё в подсобное помещение, подмести волосы и вымыть раковину. Разворачиваем кресло лицом к клиенту, приглашаем присесть. После того как клиент сядет, кресло необходимо развернуть к зеркалу. Затем проводим беседу с клиентом и выясняем, какой вид химической завивки желает выполнить клиент. Готовим инструменты и приспособления. В конце беседы всегда обсуждаем стоимость работ. Если клиент соглашается со стоимостью работ, в присутствии клиента моем руки и дезинфицируем инструменты.
Если обнаруживается какое-либо заразное заболевание кожи или волос, очень корректно отказываем клиенту в обслуживании. Если клиент здоров, то укрываем его парикмахерским бельём.