рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Методы оценки уровня КП.

Методы оценки уровня КП. - раздел Геология, ГЛАВА 1. Качество продукции. Оценка Уровня Кп – Это Совокупность Операций, Связанных Определением Ч...

Оценка уровня КП – это совокупность операций, связанных определением численного значения уровня КП.

Оценивание качества – это особый тип функции управления, направленной на формирование ценностных суждений об объекте оценки.

Для определения значений показателей КП могут быть рекомендованы следующие методы :

· Измерительный;

· Регистрационный;

· Эргонометрический;

· Аналитический;

· Экспертный;

· Комбинированный.

Измерительный – определение показателей КП базируется на использовании средств измерений;

Регистрационный – осуществляемый на основе наблюдения и подсчета числа определенных событий, предметов и расходов;

Эргонометрический - осуществляемый на основе анализа восприятий органов чувств. Он используется для определения эргономичных показателей качества кондитерских, парфюмерных, табачных изделий и др. продукции;

Аналитический метод предполагает использование расчетно-аналитических зависимостей показателей качества продукции от ее параметров для определения оценочных показателей, характеризующих единичные или комплексные свойства КП, а также для формированияя конечного результата оценки. Использование аналитического метода зависит от возможности установления взаимосвязи между отдельными параметрами продукции, характеризующими оцениваемое свойство и результаты оценки, а также от полноты и качества исходной информации об этих параметрах и свойствах.

Статистический метод основан на сборе статистической информации о параметрах и свойствах оцениваемой продукции и базовых образцов ее обработки с помощью статистических процедур.

Экспертный метод основан на получении обработки и контроля информации о параметрах и свойствах оцениваемой продукции и базовых образцов при помощи экспертных процедур. Применяется, когда нет информации об изделии.

Комбинированный метод представляет собой комбинацию аналитического, статистического и экспертного методов в различном их сочетании.

В зависимости от использованных при оценке уровней качества показателей различают методы :

· Дифференциальный;

· Комплексный;

· Интегральный;

· Смешанный.

Дифференциальный метод состоит в сопоставлении оцениваемой продукции и базовых образцов по отдельным показателям (единичные и комплексные). При этом результат оценки представляется отдельно по кажому оценочному показателю. Дифференциальный метод оценки КП позволяет получить слеующие результаты :

1. Качество оцениваемой продукции уступает качеству базового образца, если продукция уступает базовому образцу по некоторым показателям, не превосходя его по остальным.

2. Качество оцениваемой продукции превосходит качество базового образца, если продукция превосходит базовый образец хотя бы по некоторым показателям, но уступая ему по остальным.

3. Качество оцениваемой продукции соответствует качеству базового образца, если значения их соответствующих показателей качества одинаковы.

Комплексный метод состоит в оценивании продукции и базовых образцов по первому комплексному показателю, обобщающему совокупность показателей одной классификационной группировки, либо совокупности показателей различных классификационных группировок.

Комплексный показатель представляет собой функцию от единичных и (или) комплексных показателей и может быть выражена :

  1. Главным показателем, отражающим функциональную пригодность продукции, удовлетворенность потребности в ней.
  2. Среднем взвешенным показателем, сводящим единичные и (или) комплексные показатели к одному числу, выражающему качество продукции с учетом относительной важности ее простых и (или) сложных свойств.

При оценке комплексным методом удается получить общий вывод о качестве оцениваемой продукции и принять в соответствии с полученным результатом оценки управленческое решение.

Комплексная оценка КП состоит из следующих операций :

  1. Выбор номенклатуры, единичных показателей качества из технической документации на продукцию.
  2. Выбор базовых показателей качества на основе выбора базового образца продукции.
  3. Определение значений единичных базовых показателей качества.
  4. Определение значений единичных показателей качества оцениваемой продукции из нормативной документации на оцениваемую продукцию на основе данных испытаний и измерений.
  5. Определение относительных единичных показателей качества

qi = ; qi =

 

Pi – числовое значение единичного i-го показателя качества оцениваемой продукции.

Piб - числовое значение i-го показателя качества базового образца.

  1. Определение рангов показателей КП (их весовых коэффициентов).
  2. Выбор метода свертывания показателей (сведения). Во всех случаях, когда имеется возможность выявления характера взаимосвязи между учитываемыми показателями, следует определить функциональную зависимость : среднее геометрическое, среднее гармоническое, экспоненциальная функция, степенная функция и т.д.

a = f (n, qi , mi ) – комплексный обобщенный показатель,

характеризующий уровень качества продукции;

n – число оцениваемых показателей;

qi – относительный i – ый показатель качества;

mi – коэффициент весомости i – го единичного параметра.

 

Qa = qi mi – cредневзвешенный арифметический показатель.

 

 

 
 


mi = 1 - Условие коэффициентов

весомости.

 

  1. Оценка уровня качества. Уровень качества Q может характеризовать :

1) Комплексный уровень качества – это все основные, включая экономический показатель;

2) Технический уровень продукции – это зависит от целей оценки качества.

Интегральный метод оценки КП состоит в сопоставлении оцениваемой продукции с базовыми образцами по единому (интегральному) показателю КП, характеризующему отношение полезного эффекта от ее потребления и соответствующих затрат.

К инт = ;

nе – суммарный полезный эффект от потребления за определенный промежуток времени;

Зс – суммарные капитальные затраты производителя на создание продукции;

Зэ – суммарные затраты потребителя на эксплуатацию или потребление продукции.

Смешанный метод оценки КП основан на совместном применении рассмотренных методов в различном сочетании.

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

ГЛАВА 1. Качество продукции.

Что такое качество... Основные понятия Необходимость обеспечения качества отечественной продукции определяется следующими важнейшими обстоятельствами...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Методы оценки уровня КП.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Эволюция обеспечения качества продукции.
  В становлении современной философии обеспечения качеством можно выелить 4 перекрывающиеся и продолжающиеся стадии : - контроль; - управление качеством; -

Современная философия качества.
  В основе современной философии качества лежит программа менеджмента качества, предложенная Демингом в 1950 году. Программа базируется на 3-х основных положениях :  

Типы улучшения качества.
  Улучшение может быть двух типов : · крупные (нововведения); · серия мелких постоянных (непрерывное улучшение); Крупные улучшения могут быть достигнуты дву

Трилогия Джурана. Цикл Деминга.
  Затраты на качество связаны прежде всего с затратами на исправление брака. Согласно классической схеме, разработанной Джураном, затраты, связанные с плохим качеством могут быть разд

Экономическая эффективность улучшения качества продукции.
  Эффективность – универсальная общенаучная категория. Она используется для определения (сравнения оценки соотношения) результатов деятельности, будь то сфера производства, научных ис

Категории управления менеджмента.
  Цель управления – это желаемое, возможное и необходимое состояние объекта управления, которое должно быть достигнуто в будующем. Процесс осознания и формулирования цели упр

Основные тенденции в области управления качеством.
  Анализируя уровень зарубежных фирм и компаний, можно выделить следующие основные тенденции в области управления качеством продукции : 1. Системный подход к управлению качес

Квалитология и квалиметрия.
  Квалитология – это наука о качестве. В структуре квалитологии можно выделить следующие взаимосвязанные и взаимодецствующие друг с другом составные части :

Система понятий и определений квалиметрии.
  Систему понятий квалиметрии в основном составляют требования, представленные в ГОСТ15467-79 “Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения”, а так же в ИСО

Концептуальные положения и задачи современной квалиметрии.
  Исходя из современных требований могут быть сформулированы следующие исходные концептуальные положения современной квалиметрии : 1. Квалиметрия позволяет получить информаци

Теория оценивания.
Теория оценивания составляет теоретическое ядро квалиметрии, в котором рассматриваются закономерности, принципы, логика и алгоритмы оценивания качества объектов и процессов. По определению, оцен

Аксиома существования системы сравнения.
Оцениваемое качество всегда уравнивается в определенной системе сравнении, т.е. для каждой операции существует система сравнения, в рамках которой эта операция выполняется.  

Принципы оценивания.
  Принцип народно – хозяйственного подхода почеркивает приоритет общества, как субъекта оценки, приоритет народно – хозяйственных интересов. Конкретизациями принципа народно – хозяйст

Квалиметрические шкалы.
  Центральное место в процедуре оценивания занимает построение квалиметрических шкал. Понятие квалиметрические шкалы рассматривается, как отдельное научное направление, имеющее

Системный анализ качества продукции.
  При формировании, оценке и реализации необходимого состава свойств, характеризующих КП, выборе и обосновании номенклатуры показателей качества следует исходить из принципиального по

Показатели качества.
  ГОСТ 15467-79 Показатели качества –количественная характеристика свойства объекта, входящего в состав его качества и рассматриваемая применительно к опреде

Алгоритм оценки КП.
Оценка качества продукции состоит в установлении соответствия продукции мировому, национальному, региональному или уровню отрасли. Соответствие оценивания продукции мировому уровню устанавливается

Выделение базовых образцов из группы аналогов.
Базовым образцом называется реально достижимая совокупность качеств объекта, принятая для сравнения. За базовый образец принимается общественно необходимый уровень, который в определенный от

Проблемы в области прикладной квалиметрии.
1. Исследование степени влияния субъективных факторов на объективность и точность результатов оценивания качества конкретных видов продукции. 2. Гармонизация основных принципов и методичес

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги