Бизнес-план на примере туристического предприятия

Министерство образования Российской Федерации Санкт-Петербургская государственная инженерно-экономический университет Кафедра общей экономической теории КУРСОВАЯ РАБОТА НА ТЕМУ БИЗНЕС ПЛАН Работу выполнила Студентка гр. 5001 1 курса факультета ИТ и ГХ Агафонова Д. Н. Руководитель Зверева И.Г. Санкт- Петербург 2001 год ОГЛАВЛЕНИЕ. Введение 3 Туристический бизнес 6 Оценка туристического предприятия 9 Ценообразование 21 Пример бизнес-плана 1. Аннотация2. Описание предприятия3. Маркетинг.4. Организационная структура 5. Потенциальный риск и проблемы 6. Проект отчета о результатах за 1994 г 34 Заключение.35 Введение.

К аждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.

Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов предложений, требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план. В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства.

Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы Здесь и далее по тексту под словом фирма подразумеваются организации, занимающиеся производственной, хозяйственной и коммерческой деятельностью показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития.

Бизнес-план является постоянным документом он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма. В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы продукта или услуг на определенном рынке и в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на конкретный проект производства определенного товара услуг создание нового типа изделий или оказание новых услуг особенности удовлетворения потребностей и т.д. всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которой является выделение ее сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

Бизнес-план является одним из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы.

Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой обычно ограничен 1 или несколькими годами часто корреспондирующими со сроками средне- и долгосрочных кредитов, позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям.

Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но основными из них являются следующие обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов подбор работников, которые способны реализовать данный план. Каждая задача может быть решена только во взаимосвязи с другими.

Основной центр бизнес-план концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план важное средство для увеличения капитала компании. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.

Таким образом, бизнес-план является не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован для привлечения инвесторов. Перед тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в тщательности проработки проекта и осведомлены о его эффективности. Предполагается, что бизнес-план хорошо подготовлен и изложен для восприятия потенциальных инвесторов.

Туристический бизнес. Туристический бизнес одна из наиболее быстро развивающихся отраслей мирового хозяйства. Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. Значение туризма в мире постоянно увеличивается, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны. Туристический бизнес привлекателен для предпринимателей по следующим причинам - небольшие стартовые инвестиции - растущий спрос на туристические услуги - высокий уровень рентабельности - минимальный срок окупаемости затрат.

Эффективность туризма складывается из следующих функций 1 Туризм источник валютных поступлений и средство для обеспечения занятости населения 2 Туризм развивает отрасли, обслуживающие сферу туризма строительство, торговлю, производство товаров народного потребления, связь. 3 Туризм расширяет вклады в платежный баланс страны. Туризм целесообразно классифицировать по географическому признаку, цели поездки, способу передвижения, средствам размещения туристов и т. п. Основные виды туризма следующие 1 Туризм внутренний Внутренний туризм не связан с пересечением государственной границы.

На его долю в мире приходится 80-90 поездок. 2 Международный туризм В среднем около 65 всех международных туристических поездок приходится на Европу, около 20 - на Америку и около 15 на остальные регионы. Развитие международного туризма в странах преимущественно принимающих туристов, обусловлено стремлением увеличить приток иностранной валюты и создать новые рабочие места.

Многие страны посредствам международного туризма пытаются решить проблемы платежного баланса. Приезжающие иностранные туристы, оплачивая товары и услуги, обеспечивают поступление валюты в бюджет принимающей страны и тем самым активизируют ее платежный баланс. Въезд туристов сопровождается оттоком национальной валюты. Международные платежи по туристическим операциям такого рода фиксируются в пассиве платежного баланса страны. 3 Рекреационный туризм Туризм с целью отдыха для ряда государств является наиболее массовой формой.

Поездки иностранных туристов в Испанию, Италию, Францию, Австрию, Швейцарию преследуют, прежде всего, именно эту цель. Рекреационный туризм характеризуется длительностью путешествия, небольшим количеством городов, которые входят в маршрут, широким использованием авиационного транспорта. Поездки с целью отдыха отличаются большим разнообразием и могут включать зрелищно-развлекательные программы театр, кино, фестивали и т. д занятия по интересам охота, рыбная ловля, музыкальные, художественное творчество, этнические походы, связанные с изучением национальной культуры страны пребывания, и т.п. 4 Оздоровительный туризм Этот вид туризма носит сугубо личный, индивидуальный характер. Обычная продолжительность тура на лечение 24-28 дней, что значительно больше, чем по другим видам туризма.

Оздоровительный отдых в зависимости от средств воздействия на организм человека подразделяется на климато бальнео море грязелечение и т.п. 5 Познавательный туризм Этот вид туризма включает в себя путешествия и поездки с познавательными целями.

Экскурсия как форма познания и вид досуга выполняет функции расширения кругозора. Одной из разновидностей познавательных поездок является автомобильный туризм. По сравнению с путешествиями на других видах транспортных средств поездки на автомашинах и автобусах представляют туристам гораздо большую познавательную возможность. 6 Профессионально-деловой туризм К данному виду туризма относятся поездки с деловыми целями.

Жизнь в современном цивилизованном обществе вызывает необходимость международных контактов. Поездки представителей деловых кругов в последнее время стали носить массовый характер. 7 Шоп-туры Этот вид туризма характерен для России. Целью поездок за границу является приобретение товаров народного потребления для их последующей реализации. В России туризм развивающаяся отрасль, и влияние туристической индустрии на экономику страны пока незначительно.

Неразвитость туристической инфраструктуры, невысокое качество сервиса, устойчивый миф о России как о стране повышенного риска привели к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится менее 1 мирового туристского потока. Показатель туристической подвижности населения России один из самых низких в мире. Подавляющая часть турфирм предпочитает заниматься направлением своих соотечественников за рубеж, и лишь немногие фирмы работают на привлечение туристов в Россию.

Причем в основном туристы посещают Москву и Санкт-Петербург. Туризм является отдельной отраслью, не мобилизующей валютные поступления в Россию, а наоборот, каналом утечки валюты во внушительных размерах. Возможно, лавина предложений отдыха за рубежом была востребована в России нами, потому что там нам предложили за умеренные цены сервис более высокого качества.

Оценка туристического предприятия

За словом формирование стоит огромный труд по поиску зарубежных партне... Формальности международных норм в сфере туризма, а также правила оформ... Поэтому после оформления заявки должно последовать оформление основног... Реклама в пункте продажи заключается в размещении плакатов, транспаран... цели туристических организаций - максимизация прибыли - максимизация в...

Аннотация

Аннотация Туристическая фирма Хайлайтс предоставляет туристическое и экскурсионное обслуживание а Санкт-Петербурге.

Фирма уделяет особое внимание тому, чтобы дать возможность своим клиентам познакомится с реальной жизнью в России. Хайлайтс семейное предприятие в форме товарищества с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в сентябре 1992 г. Управление фирмой осуществляется ее владельцами, И.Г. Ипатьевой и А.В. Ипатьевым.

Анализ потенциального рынка показывает неудовлетворенность спроса на обслуживание индивидуальных туристов и небольших групп, особенно на обслуживание, направленное на выполнение конкретных пожеланий клиентов. Индивидуальный туризм не требует существенных первоначальных капиталовложений, и владельцы предприятия используют в качестве первоначального капитала свои личне средства.

Для расширения своей деятельности фирма Хайлайтс ищет иностранного партнера, который направлял бы клиентов в фирму Хайлайтс для обслуживания. 2.

Описание предприятия

город посетило максимальное число иностранных туристов 2,7 млн. Следовательно, существует огромный потенциал для развития туризма. В Санкт-Петербурге насчитывается около 60 туристических фирм, занимающ... Спрос на такие услуги практически не ограничен, поскольку лишь очень н... Некоторые из них выделяются тем, что спациализируются на спортивном ил...

Организационная структура

Управление фирмой осуществляется ее владельцами. Генеральный директор,... Ипатьева выпускница Ленинградского государственного университета свобо... В настоящее время исполняет обязанности управляющего директора фирмы Х... В зависимости от объема работы заключаются договоры с гостиницами, хоз... мест достаточно высокого класса в гостиницах Санкт- Петербурга 5 сезон...

Проект отчета о результатах за

Проект отчета о результатах за. Статьи доходов и расходовПеременныеПостоянныеВСЕГО ОБЪЕМ РЕАЛИЗАЦИИПут... г.

Заключение

Заключение.

В этой работе я разобрала структуру туристического предприятия, проанализировала для чего нужен бизнес-план и привела его небольшой пример. Подход к составлению бизнес-плана должен быть творческий можно пересмотреть структуру, дополнить документ материалами, которые могут быть сочтены необходимыми, внести новшества. Нельзя экономить времени на планировании. Планируя, Вы сбережете его больше. Литература 1. Чеботарь Ю.М Туристический бизнес, М, 1998 г. 2. Гуляев В.Г Организация туристической деятельности, М, 1997 г. 3. Сенин В.С Введение в туризм, М, 1995 г. 4. Костюкова О.И Основы туризма 5. Грибалев Н.П Игнатьева И.Г Бизнес-план, С-Пб, 1999 г.