Личностная характеристика и профессиональная компетентность социального педагога. Профессиональная успешность социального работника определяется результативностью его деятельности и ее общественным признанием.
Для успешного взаимодействия социальный работник должен обладать следующими индивидуальными чертами: веселый характер, умение помочь, дружелюбие, вежливость, справедливость. Но не только от этого зависит успешность деятельности специалиста социальной работы, она зависит и от профессиональных качеств, здесь важны: 1. умение выслушать других с пониманием и целенаправленностью; 2. умение выявить информацию и собрать факты, необходимые для подготовки социальной истории, оценки ситуации; 3. умение создавать и развивать отношения, способствующие успешной профессиональной деятельности; 4. умение наблюдать и интерпретировать вербальное и невербальное поведение, применять знания по социальной педагогике или практической психологии, по теории личности и диагностические методы; 5. умение активизировать усилия подопечных (индивидов, групп, общины) по решению собственных проблем, добиться их доверия; 6. умение обсуждать острые темы в позитивном эмоциональном настрое и без выражения угроз; 7. умение разрабатывать новаторские решения проблем подопечных ; 8. умение выявлять нужды для определения терапевтических зависимостей; 9. умение вести исследования или интерпретировать выводы исследований и положений профессиональной литературы; 10. умение обеспечивать и улаживать отношения между конфликтующими индивидами, группами; 11. умение обеспечивать межведомственные связи; 12. умение интерпретировать и выявлять социальные нужды и докладывать о них в соответствующие органы (администрация, финансовые органы, общественные организации). Профессия социального педагога, как уже отмечалось, является одновременно преобразующей и управляющей.
А для того, чтобы управлять процессом развития личности, нужно быть компетентным.
Понятие профессиональной компетентности социального педагога выражает единство его теоретической и практичес¬кой готовности в целостной структуре личности и характери¬зует его профессионализм. Содержание профессиональной компетентности социального педагога определяется квалификационной характеристикой.
Она представляет собой нормативную мо¬дель компетентности социального работника, отображая научно обоснован¬ный состав профессиональных знаний, умений и навыков.
Квалификационная характеристика - это, по существу, свод обобщенных требований к педагогу на уровне его теоретичес¬кого и практического опыта.
Условно отделяя профессиональную компетентность от других личностных образований, мы имеем в виду, что усвоение знаний (накопление информационного фонда) — не само¬цель, а необходимое условие для выработки "знаний в действии", т.е. умений и навыков — главного критерия про¬фессиональной готовности. Педагогические умения социального работника — это совокупность последовательно развертывающихся во внешнем или внутреннем плане педагогических действий, часть из которых может быть автома¬тизирована (навыки), направленных на решение задач разви¬тия гармоничной личности и основанных на соответствующих теоретических знаниях.
Такое понимание сущности педагоги¬ческих умений имеет прямой выход в практику подготовки педагога. Во-первых, оно определяет ведущую роль теорети¬ческих знаний в становлении практической готовности буду¬щих педагогов, а также единство теоретической и практической подготовки будущего педагога. Во-вторых, нацеливает на фор¬мирование в единстве умении педагогически мыслить и педагогически действовать, проявляющихся соответственно как система идеальных и система предметных действии. В-третьих, подчеркивает многоуровневый характер педагогических уме¬ний (от репродуктивного до творческого) и возможность их совершенствования путем автоматизации отдельных действий.
Представленное понимание сущности педагогических уме¬ний социолога позволяет понять их внутреннюю структуру, т.е. взаимообусловленную связь действий (компонентов умений) как относительно самостоятельных частных умений. 3.