Дидактический тренинг
Сформулируйте (устно или письменно) ответы на следующие вопросы.
- Раскройте семантику базовых понятий управленческой конфликтологии.
- Какова структура конфликтной ситуации?
- В чем состоит консолидирующая роль управления?
- Возможно ли безконфликтное общение на работе?
- Назовите технологии упреждения и разрешения конфликтов.
Выполните учебные задания:
- сформулируйте (письменно) основные причины конфликтогенности личности и проиллюстрируйте их примерами из практики, литературных источников;
- опишите свою технологию самосовершенствования, определите, какие ее позиции особенно для вас продуктивны;
- составьте "конфликтогенную синоптическую карту" своего семейного социума и определите свою модель поведения в нем.