Каждая наука выполняет три важные функции: позитивную, нормативную и социально-технологическую.
Позитивная функция науки заключается в выявлении реальных закономерностей протекания каких-либо процессов, взаимосвязи различных явлений. Применительно к социологии труда это, например, изучение того, как функционирует рынок труда, факторов, определяющих производительность труда и т. п.
Но человек не привык мириться с существующим положением вещей, если оно противоречит его ценностям. Такие явления, как высокая безработица или острые социально-трудовые конфликты вряд ли можно считать нормальными, даже с учетом объективных причин их существования и невозможности полного искоренения.
Нормативная функция науки определяет «как должно быть», что является наиболее желанным, соответствующим общественным идеалам. Выполняя нормативную функцию, наука помогает обществу в определении приемлемого уровня безработицы, объема трудовых прав и социальных благ, которые должны быть гарантированы каждому человеку. Необходимо также определить, кто несет за это ответственность: государство, бизнес, гражданское общество?
Социально-технологическая функция науки заключается в конкретных технологиях и решениях, которые способны превратить желаемое в действительное. Для этого надо определить методы воздействия на рынок труда, способы организации труда на современном предприятии и разрешения конфликтных ситуаций.
В литературе мы не найдем полного согласия среди ученых и общественных деятелей ни по одному из вышеперечисленных параметров. Это объясняется тем, что трудовая сфера очень актуальна, напрямую связана с жизнью каждого человека, в которой сталкиваются интересы и ценности различных субъектов (государство, бизнес, работники, общественность и т. п.). Поэтому социология труда является острополемической областью науки.
Условия труда – это комплекс социально-экономических, технико-организационных и естественно-природных факторов, в которых происходит трудовой процесс.
Условия труда влияют:
o на здоровье и работоспособность человека;
o на отношение работника к труду;
o на степень удовлетворения работника трудом;
o на текучесть кадров;
o на эффективность труда.
В условиях труда выделяют следующие основные компоненты:
1. Социально-производственные:
o степень механизации и автоматизации;
o индивидуальный или бригадный (коллективный);
o удаленность места труда от места жительства.
2. Социально-экономические:
o длительность рабочего дня;
o продолжительность отпуска;
o заработная плата;
o социально-экономические льготы.
3. Социально-гигиенические:
o безопасность труда;
o уровень физических нагрузок и нервных напряжений;
o уровень стрессовых ситуаций;
o комфортность.
4. Социально-психологические:
o морально-психологический климат в коллективе;
o взаимоотношения с коллегами;
o отношения с руководителями.