Стратегии отношения к конфликтам

Различают следующие стратегии:

• Уход(попытки отклониться от конфликта)
• Отмена(попытка ликвидировать противоречия, вызывающие конфликт)
• Подавление(ликвидация оппонента)

Данные стратегии обычно характеризуют как нерациональные, т.к. их реализация не ведет развитию социальных систем, как правило, провоцирует разрушение социального взаимодействия. Рациональной стратегией называют регулирование. Оно подразумевает осознание неизбежности и возможной плодотворности конфликтов. Регулирование ориентируется на управление конфликтом.

Этапами регулирования выступают:

• обнаружение конфликта
• организация конфликтных групп
• создание правил

Формами регулирования выступают различные варианты переговоров.