Для многих людей участие в конфликтах может быть обусловлено не каким-то личным неудовлетворением, а чувством солидарности. Одни участники конфликта, преследуя свои цели, становятся деятельными его субъектами; другие, имея интерес в том или ином исходе, сами не проявляют активности, но морально, материально или организационно поддерживают одну из сторон либо просто занимают выжидательную позицию; третьи заинтересованы в завершении противостояния и делают для этого всё возможное.
Производственный конфликт втягивает многих лиц. Прежде всего, это члены организации: её владельцы, директорат и руководители разного уровня, консультанты, непосредственные исполнители и вспомогательный персонал.
Другой группой являются сторонние лица, добровольно или случайно ставшие участниками событий и поддерживающие одну из сторон: партнёры, конкуренты, профсоюзы, общественные объединения, семьи.
Третью группу образуют те, кто заинтересован в скорейшем разрешении конфликта и пытается помочь этому: посредники, арбитры, представители властей.
Четвёртую группу составляют нейтралы: любопытствующие блюстители закона, симпатизирующие той или иной стороне, случайные жертвы.