В современных условиях, когда динамика перемен нередко ставит организацию в кризисную ситуацию, особый интерес вызывают исследования в области инновационного менеджмента, касающиеся анализа кризисных состояний в функционировании организаций.
Доказано, что преодолеть кризис, выйти из него с наименьшими потерями можно только будучи к нему готовыми, имея твердый план действий выхода из кризиса. Система управления должна предусматривать: анализ готовности предприятия (организации, региона и т.п.) к действиям в различных кризисных ситуациях; выявление областей действия организаций, наименее устойчивых в условиях кризиса; создание постоянной «группы управления кризисом», назначение ответственных за планирование действий в условиях любых реально возможных кризисных ситуаций; обучение персонала действиям в условиях кризиса и регулярную проверку его готовности к действиям; моделирование кризисных ситуаций, создание постоянного центра управления кризисом. Самым главным условием готовности организации к кризису является назначение постоянного лица, ответственного за руководство.
Кризис может быть обращен на пользу организации, если использовать его для проведения тех мероприятий по перестройке системы управления, которые давно назрели, но по каким-либо причинам тормозятся и постоянно откладываются.
Надо знать заранее наиболее часто возникающие кризисные ситуации, чтобы своевременно предупредить или правильно отреагировать на них. Среди них: