В современной социологии нет единой типологии конфликтов. Классификация конфликтов может строиться по:
· структуре конфликта (горизонтальные, вертикальные);
· степени общности: государственные, региональные, классовые, на уровне общественных групп;
· уровню вовлеченных сил: межличностный, межгрупповой, общесоциальный.
В основу классификации конфликтов могут быть также положены:
· особенности субъекта конфликта, его носителя;
· специфика сфержизнедеятельности общества как объективной среды конфликта.
В соответствии с первым признаком конфликты подразделяются на межличностные, интер- и интрагрупповые, институциональные, организационные, по второму признаку – на политические, экономические, культурные, социальные.
В зависимости от способов разрешения конфликты бывают:
- антагонистические (ведут к разрушению структур):
- компромиссные (предлагают взаимные уступки);
В зависимости от природы возникновения конфликты делятся на:
- социальные, которые, в свою очередь делятся на межгосударственные, национальные, этнические, межнациональные;
- организационные (в рамках организаций и подразделений), связанные с функциональным закреплением прав и обязанностей работников.
В зависимости от последствий для участников конфликты бывают:
- конструктивные (позитивные результаты; сплочение коллектива, выработка новых решений);
- деструктивные (ведут к разрушению организации).
Американские социологи К. Боулдинг и А. Раппорт предложили свою типологию социальных конфликтов, выделив в ней следующие категории:
- действительные конфликты, т.е. реально происходящие в конкретной социальной среде;
- случайные конфликты, появление которых зависит от ряда преходящих (второстепенных по сути) факторов и противоречий;
- заместительные конфликты, представляющие собой фиксируемое проявление скрытых конфликтов, т.е. не проявляющихся на поверхности общественной жизни;
- конфликты, возникающие в результате плохого знания существующего положения или неудачного применения принципа «разделяй и властвуй»;
- скрытые (латентные) конфликты, или конфликты развивающиеся исподволь, не заметные сразу, их участники в силу различных обстоятельств не могут или не хотят заявить о своей открытой борьбе друг с другом;
- фальшивые конфликты, т.е. не имеющие, по сути, объективных оснований. Они возникают в силу неадекватного обращения в групповом или массовом сознании существующих реальностей. (Это не означает, конечно, что они не могут перерасти в действительные конфликты).
Если конфликты способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, то их называют функциональными (конструктивными). Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию, называют дисфункциональными (деструктивными).
Конфликты так же могут быть реалистическими (предметными) и нереалистическими (беспредметными). И если первые направлены на достижение реального конкретного результата, то вторые имеют своей целью открытое выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид и вовсе не являются средством достижения конкретного результата. Это скорее самоцель – «выплеснуть» наружу, что долго копилось внутри. Так особенно часто бывает в семье.
Открытый конфликт, если он остается под контролем общества и умело регулируется, позволяет дать выход накопившимся страстям, после чего стороны возобновляют уравновешенные отношения.