Модель – упрощенное, формальное описание реального объекта.
Главной особенностью технологии поддержки принятия решений, является замена реального объекта управления его моделью.
Другие особенности данной технологии:
Схема технологии показана на рис. 3.4.
Модель имеет неизменную часть (закон модели) и переменную часть (параметры), которые изменяются в зависимости от поступающих данных.
Модели в данной технологии подразделяются на:
Оперативные модели используются низшим звеном для планирования на дни и недели. Они например включают в себя календарное производственное планирование, ведение кредитных расчетов, оперативные модели обычно хорошо формализованы и применяются часто.
Тактические модели используются для планирования на месяцы. Они включают в себя, например финансовое планирование, схема компоновки предприятия, распределение ресурсов, труда и фондов.
Стратегические модели имеют горизонт планирования – годы. Используются высшим звеном управления, например, для установления цели предприятия, определения будущих ресурсов, прогноза поведения конкурентов.