Это самый представительный класс прикладного ПО. Внутри него проводится классификация по:
· типам предметных областей;
· информационным системам;
· функциям и комплексам задач и др.
Для некоторых предметных областей проведена типизация функций управления, определена структура данных, созданы алгоритмы обработки. Это вызвало разработку значительного ПО одинакового функционального назначения и, таким образом, создало рынок программных продуктов:
· автоматизированный бухгалтерский учет;
· финансовая деятельность;
· управление персоналом (кадровый учет);
· управление материальными запасами;
· управление производством;
· банковские информационные системы и т.п.
Основные тенденции в области развития проблемно-ориентированных программ:
· создание автоматизированных рабочих мест (АРМ) управленческого персонала;
· создание интегрированных систем управления предметной областью;
· организация больших распределенных баз данных
· наличие простых языковых средств пользователя для запросов к базе данных;
· настройка программной системы силами пользователей без участия программистов;
· защита программ и данных от несанкционированного доступа (парольная защита на уровне функций, режимов работы, данных).
Наиболее важно для данного класса программных продуктов создание дружественного интерфейса для конечных пользователей.
Данный класс программных продуктов весьма динамичен как по составу реализуемых функций, так и по используемому для их создания инструментарию разработчика.