Расширением базового программного обеспечения компьютера является набор сервиcных, дополнительно устанавливаемых программ, которые можно классифицировать по функциональному признаку следующим образом:
· антивирусные программы, обеспечивающие защиту компьютера, обнаружение и восстановление зараженных файлов;
· программы диагностики работоспособности компьютера;
· программы архивирования данных, которые обеспечивают процесс сжатия информации в файлах с целью уменьшения объема памяти для ее хранения;
· программы обслуживания дисков, обеспечивающие проверку качества поверхности магнитного диска, контроль сохранности файловой системы на логическом и физическом уровнях, сжатие дисков, создание страховых копий дисков, резервирование данных на внешних носителях и др.;
· программы обслуживания сети.
Эти программы часто называют утилитами.
Утилита – служебная программа, предоставляющая пользователю какие-то услуги. Они расширяют возможности операционной системы.
Примеры комплектов утилит: Norton Utilities фирмs Symantec, Checkit PRO Deliuxe фирмs Touch Stone, Dr Hardware.
Наиболее известные антивирусные программы: AVP лаборатории Касперского, DrWeb компании Доктор Веб, Norton Antivirus фирмы Symantec, NOD32фирмыEset Software, Panda фирмыPanda Software, McAfee VirusScan, Ad-Aware.