ЭИТ управления

С точки зрения кибернетики любой процесс управления сводится к взаимодействию управляемого объекта и системы управления. рис. 3.2.

 

 

Кибернетика – наука об управлении.

Система управления получает информацию о состоянии управляемого объекта, соотносит её с критерием управления, и вырабатывает управляющее воздействие.

Управляемым объектом например может быть : станок, цех, коллектив; критерием управления может быть план производства.

Управляющее воздействие – прямая связь, а состояние управляемого объекта – обратная связь.

Реализация прямой и обратной связи составляет основное содержание управленческих служб.

В основном используется технология, основанная на принципе отклонения, который заключается в выполнении четырёх этапов.

1. Планирование будущих характеристик работы.

2. Сбор и обработка данных.

3. Выявление отклонений плана и факта.

4. Принятие решений и выработка действий.

Для сокращения объёмов анализируемой информации применяется её обобщение (агрегирование). Обобщенные данные представляются в виде отчётов:

1. Суммирующих, где приведены итоги по группам данных.

2. Сравнительных, где приведены однородные данные, но из разных источников.

3. Чрезвычайных, где приведены ненормальные показатели.

Схема технологии управления – рис.3.3.