Потенциально глобальная сеть может сделать ведение бизнеса с компанией на другом конце света столь же легким, как если бы она находилась на соседней улице. Однако это средство сообщения не всегда является достаточным по следующим причинам:
a. Как компании на разных континентах могут убедиться в реальном существова-нии друг друга или предлагаемых ими товаров и услуг?
b. Как компания может понять традиции и правила ведения бизнеса в стране, расположенной на другой стороне земного шара?
c. Как наилучшим образом поддержать лингвистическое и культурное многообразие глобального сообщества пользователей? Эти и другие, связанные с ними вопросы являются частью проблемы глобализации — превращения глобальной по существу электронной коммерции в практическую реальность.