Технология коммерческого распространения информации

Технология коммерческого распространения информации.

Результатом применения новых информационных технологий является предоставление пользователю интересующих его данных в виде информационных услуг на базе информационных продуктов. При этом данные определяются как события, записи или инструкции, представленные в любой конвенциональной форме, выражающие любую информацию и поддающиеся компьютерной обработке.

Совокупность данных, сформированная их производителями для дальнейшего распространения, представляет собой информационный продукт, или продукт информационной деятельности, который может существовать как в вещественной, так и в невещественной форме.

Таким образом, информационный продукт отражает информационную модель производителя, в которой воплощены в первую очередь его собственные представления о некоторой предметной области. Однако ценность информационного продукта для пользователей, а следовательно, и его коммерческий успех зависят от того, насколько он сможет удовлетворить потребности пользователей. При этом получаемая информация воспринимается как первичные данные, которым еще только предстоит стать информацией, будучи воспринятой в рамках информационных моделей пользователей представлений пользователей об интересующей их предметной области.

Разумеется, производители коммерческих продуктов стараются учесть в своих моделях также и модели пользователей. Тем не менее информационные модели производителей и пользователей никогда не могут полностью совпасть, так как пользователи часто не оформляют явно или неявно свои достаточно смутные представления о том, какая информация им нужна, в четкие информационные модели, что препятствует учету этих представлений в концепции продукта если даже такие модели каким-то образом и существуют, то, во-первых, производитель может о них не знать иили неверно их воспринимать и, во-вторых, эти модели у разных пользователей могут не совпадать друг с другом, делая тем самым построение абстрактной информационной модели пользователя вообще трудноразрешимой, а нередко - и не имеющей практического смысла, задачей. -8- Несовпадение информационных моделей производителей и пользователей проявляются главным образом в том, что пользователю нужны данные в другом объеме и в другой структуре по сравнению с тем, как это сделано в информационном продукте.

При традиционных информационных технологиях такие несовпадения обычны.

Новые информационные технологии, в отличии от традиционных, предполагает предоставление пользователю не только информационного продукта, но и средств доступа к нему средств поиска, обработки, представления и т.п эти средства позволяют пользователю не просто визуализировать содержание компьютерных файлов, в которых воплощен информационный продукт, но и получить информацию в объеме и формате, которые релевантны именно его потребностям.

В идеальном случае средства доступа должны обеспечить поиск и представление информации, соответствующей потребностям пользователя, где бы она не находилась. Подобная возможность традиционно связывается с понятием информационной услуги.

Появление информационных услуг расширило спрос на информационные продукты, так как способствовало индивидуализации предложения данных - его приближения к индивидуальным предпочтениям отдельных пользователей, а также сближению информационных моделей производителей и пользователей. Кроме того, пользователю не обязательно уже обладать целиком информационным продуктом, что при прочих равных условиях удешевляет реально получаемую информацию. Таким образом, информационная услуга является на ряду с информационным продуктом важнейшей характеристикой новых информационных технологий это единство отражается и в вошедшей за последнее время в обиход аббревиатурой ИПУ - информационные продукты и услуги.

В наиболее общем виде современные технологии коммерческого распространения информации подразумевают, что пользователи со своего терминального устройства общаются с информационными продуктами, основными из которых являются базы данных БД, при помощи специальных программных средств.

Поскольку подобное общение, или сеанс, осуществляется по схеме запрос - ответ и протекает в реальном времени т.е. отклик на запросы появляется непосредственно в ходе сеанса, а не по его окончании, как при пакетном batch режиме, о соответствующих технологиях говорят как о диалоговых, или интерактивных online. Основные их виды - удаленные банки данных, ИПУ на технических носителях, видеотекст. -9- 3.1 Автоматизированные банки данных. Этот вид технологии предполагает коллективный доступ пользователей к информационным продуктам, сосредоточенном на едином компьютере, или хост- ЭВМ host computer, в диалоговом режиме по сетям передачи данных.

Информационными продуктами здесь выступают БД по различным предметным областям, а также различные метаданные директории, рубрикаторы и другие данные, облегчающие пользователю поиск в БД. Информационные услуги предоставляются благодаря наличию разнообразных средств поиска, обработки и выдачи информации.

Информационные продукты и программные средства являются главными элементами банков данных или автоматизированных банков данных АБД - основной организационной формы, в которой развиваются современные технологии коммерческого распространения информации. В соответствии с определением Международной конференции обществ авторов и создателей International Confederation of Societies of Authors and Composers банком данных называют совокупность ensemble наборов данных, а также связанных и реляционных файлов.

Однако не каждая совокупность данных, занесенная в память компьютера, образует АБД. Для этого необходимо выполнение двух условий данные должны составлять некоторое единое целое, т.е. должны быть отобраны на основании стабильного классификационного критерия к соответствующим информационным продуктам должен быть организован доступ определенного числа пользователей. В результате АБД может быть определен как система специальным образом организованных данных, программных, технических, языковых и организационно-методических средств, предназначенных для централизованного накопления и коллективного многоцелевого использования этих данных.

Доступ к АБД осуществляется с терминалов пользователя, которыми могут быть какое-либо специальное оборудование, но чаще всего персональные компьютеры или другие интеллектуальные терминалы, позволяющие пользователю производить после сеансовую обработку найденной информации. Основными особенностями данной технологии, определяющем во многом ее достоинства, и ее недостатки, являются предоставление пользователю только информационных услуг, а не непосредственно информационных продуктов, в результате чего он получает а часто и оплачивает только ту информацию, которая ему действительно нужна -10- полнота информации, связанная с загрузкой на хост-ЭВМ больших массивов данных высокая скорость обновления информации относительно развитое программное обеспечение, позволяющее не только находить и получать информацию, но и при необходимости осуществлять ее графическую, наукометрическую и эконометрическую обработку.

Услуги АБД, или интерактивные услуги, могут предоставляться в локальном local и удаленном remote режимах.

В первом случае пользователь работает с терминалом, напрямую подключенных к хост-ЭВМ. Удаленный режим, напротив, предполагает, что АБД может физически находиться сколь угодно далеко от пользователя, так что для их соединения требуются специальные сети ЭВМ сети передачи данных. Хотя в последнее время локальные услуги начали активно конкурировать с удаленными, последние продолжают оставатьcя наиболее популярным видом интерактивных услуг. 3.2