Мобильность становится реальностью. Число абонентов мобильной связи за последние годы значительно выросло. Реальность превзошла даже самые смелые ожидания.
По прогнозам фирмы Forrester, В Германии в течение ближайших двух лет к сегодняшним абонентам мобильной связи добавятся еще порядка 16 миллионов. Тогда практически все население страны в возрасте от 16 до 65 лет будет располагать мобильными телефонами. Ожидается, что к концу 2005 года общее число абонентов достигнет 61 миллиона.
Таким образом, развитие сетей мобильной связи происходит интенсивнее, чем распространение сети Интернет. Ведь мобильных телефонов больше, чем персональных компьютеров. Рисунок 1 Рост числа абонентов мобильной связи в миллионах и доля пользователей мобильного доступа в Интернет в процентах в Германии в 2000-2005 годах Источник Forrester Research от 09.00 Рост числа пользователей мобильного доступа в Интернет происходит еще стремительнее.
Их доля в общем числе абонентов мобильной связи вырастет с одного процента в конце 2000 года до 72 к концу 2005 года. В Германии к концу 2005 года около 44 миллионов клиентов будут регулярно пользоваться мобильным доступом в Интернет. За тот же период оборот рынка мобильной коммерции будет составлять свыше 10 миллиардов евро. Пример i-mode Фирма NTT DoCoMo предлагает в Японии i-mode сервис, который можно сравнить с WAP. i-mode начал действовать в начале 1999 года и с тех пор привлек свыше 15 миллионов пользователей.
Клиенты i-mode обеспечивают фирме NTT DoCoMo значительный прирост оборота. NTT DoCoMo, благодаря сервису по передаче данных i-mode, получает от каждого пользователя дополнительный ежемесячный доход в размере 20 евро. Вместе с тем, между японским i-mode и WAP на основе GSM в Германии существует довольно много различий. В i-mode применяется процесс передачи данных, который можно сравнить с GPRS, что позволяет работать значительно быстрее, чем доминирующая в Европе комбинация WAPGSM. Мобильные i-mode-телефоны находятся в режиме постоянного подключения.
Кроме того, предлагаемые для i-mode услуги написаны на языке, который совместим с HTML HyperText Markup Language язык разметки гипертекста, а это способствует тому, что провайдеры могут с меньшими затратами перенести свои интернет-услуги на i-mode, чем на WAP. Достигнутый успех можно, конечно же, объяснить пока еще слабым распространением сети Интернет среди конечных японских потребителей.
Но основной причиной стала правильная стратегия, ориентированная на предоставление пользователям большого количества разнообразной информации. Это стало возможным, поскольку i-mode не взимает с контент-провайдеров никаких сборов за регистрацию на своем портале, а лишь требует соблюдения определенных стандартов качества по документации и поддержке предлагаемых услуг. Фирма NTT DoCoMo за небольшую комиссию оказывает провайдерам услуг такую помощь, как осуществление расчетов с конечными клиентами по небольшим суммам платежей.
Тем самым, i-mode открывает возможность для предложения целого ряда выгодных по стоимости услуг, а это повышает привлекательность всего сервиса для пользователей. 1.2