Телекоммуникационные предприятия и СМИ открывают мобильные порталы. Провайдеры мобильной связи открывают собственные порталы и стараются разместить там как можно больше услуг информационных новостные ленты, по мобильному банкингу и мобильным биржевым операциям, а также по мобильным развлечениям.
Благодаря персонализации информации портала под потребности пользователя отфильтрованные новости, личный портфель акций, предприятия мобильной связи стремятся покрепче привязать клиентов к себе. Одним из мобильных порталов, который создавался при участии компаний Debitel и Media Markt, является Jamba.de. СМИ также позиционируют себя на рынке мобильных услуг. Если компания Burda предлагает голосовой сервис Talkingweb, то компания Gruner Jahr сделала выбор в пользу 10 процентного участия в мобильном портале Handy.de. В ноябре 2000 года этот портал был наиболее часто посещаемым сайтом электронной коммерции после Amazon и BOL. Фирма Bertelsmann планирует самостоятельно выступить в роли виртуального оператора сетей.
Цель состоит в продаже собственного контента через мобильные устройства. К тому же, в мобильную сферу стали проникать такие порталы Интернет-мира, как, например, Yahoo. 1.2.4 Идет процесс создания разнобразных бизнес моделей в области мобильной коммерции Существует много разнообразных подходов к построению бизнес моделей в области мобильной коммерции.
Если сейчас важнейшей статьей оборота предприятий мобильной связи является оплата за телефонные соединения, то в будущем оборот будут обеспечивать иные бизнес модели. Фирмам, которые приобрели лицензии UMTS, для амортизации крупных инвестиций нужны новые источники доходов. В центре внимания оказываются три аспекта Оплата мобильных услуг расчет по продолжительности сеанса связи, объему переданных данных или по эпизоду.
С внедрением GPRS устраняются последние препятствия для перехода провайдеров мобильной связи на расчеты с клиентами по объемам переданных данных, а не по продолжительности сеанса связи. Для контроля платежей пользователь должен иметь возможность оценивать и проверять объемы переданных данных, только в этом случае он отнесется к подобной методике расчетов за услуги с доверием.
Именно этот аспект имеет решающее значение с точки зрения формирования отношения к мобильной коммерции на массовом рынке.1 Альтернативный вариант расчеты по эпизодам, как это уже практикуется в Японии. Провайдер требует оплаты за заранее определенные события или действия, причем независимо от продолжительности сеанса связи или объема переданных данных. Что касается владельцев лицензий на мобильную радиосвязь, например, компании Group 3G, которые еще не располагают собственной клиентурой в Германии, то наряду с формированием собственной клиентской базы они будут рассматривать возможность сбыта сетевых услуг, в том числе фирмам, которые займутся их перепродажей.
Получение доходов от мобильной коммерции непосредственно Операторы мобильной связи рассчитывают на получение доходов не только за счет продолжительности сеансов связи или крупных объемов переданных данных. Существенную часть будущих доходов должна составить выручка от мобильной коммерции. Некоторые владельцы порталов, например, компания E-Plus, требуют оплаты от участников торгов даже за размещение на портале своих услуг.
Значительных дополнительных поступлений владельцы порталов ждут также от сборов за деловые операции и рекламу. Очевидно, что доходы будут поступать и в качестве платы за мобильные информационные услуги. Впрочем, возникает вопрос, готов ли конечный пользователь платить за предлагаемую информацию. Опыт работы в сети Интернет свидетельствует, что пользователь готов платить только за информацию, которую трудно копировать или которая является эксклюзивной.
Продажа платежных и расчетных услуг Наконец, провайдеры мобильной связи хотят утвердить мобильные телефоны в роли платежного средства. Ведь клиент уже сейчас получает ежемесячные счета либо платит вперед по предоплате. По этим счетам провайдеры мобильной связи могут проводить расчеты для таких провайдеров мобильной коммерции, для которых осуществление расчетов по мелким платежам было бы неэкономично. Платежные функции мобильных конечных устройств могли бы с таким же успехом использоваться и для оплаты стационарных услуг мелкие суммы платежей, так называемые микроплатежи, которые нельзя осуществить через 1 Источник Financial Times, 28.11.00 Открытые счета в мобильной сети интернет. расчетные банковские карты или кредитные карты, будут тогда представляться через провайдера расчетных услуг в ежемесячных счетах за мобильную телефонную связь. 1.2.5