Крупные германские предприятия готовятся к мобильной коммерции. Опрос, проведенный компанией OCC Strategy Consultants, свидетельствует о том, что для большинства из 100 крупных германских предприятий мобильная коммерция стала важной темой. Три четверти крупных германских предприятий уже интенсивно занимались к тому времени этим вопросом.
Рисунок 3 Распределение крупных германских предприятий по степени вовлеченности в мобильную коммерцию в процентах, источник исследование компании OCC 10 опрошенных предприятий находились на стадии изучения вопроса о применимости мобильной коммерции для своего бизнеса. 24 предприятий уже завершили это изучение, придя к выводу, что мобильная коммерция не имеет практически никакого значения для их бизнеса.
В целом 40 предприятий, напротив, считают мобильную коммерцию применимой для своего бизнеса и уже планируют или даже реализуют проекты в области мобильной коммерции.
Из них на стадии планирования сейчас находятся 11 предприятий. На 29 предприятий эта стадия уже завершена и они работают над реализацией своей стратегии в области мобильной коммерции. Первыми результатами этой работы стало, например, то, что данные предприятия предоставили своим клиентам возможность получения доступа к информации и совершения деловых операций с помощью WAP. В целом 26 опрошенных предприятий, по собственным данным, еще не продумывали вопрос о мобильной коммерции и ее значении для собственного бизнеса.
Таким образом, этим предприятиям еще только предстоит разобраться с тем, применима ли к ним мобильная коммерция или нет. Вопрос целесообразности мобильной коммерции рассматривается в различных отраслях по разному. Результаты опроса свидетельствуют о наличии заметных расхождений в восприятии и оценке шансов мобильной коммерции. Некоторые отрасли выступают в роли первопроходцев, существуют и такие отрасли, которые обладают значительным потенциалом в области мобильной коммерции, но пока к ней даже не подступались.
Третью группу составляют отрасли, в которых применение мобильной коммерции считается нецелесообразным. Пионерами в области мобильной коммерции выступают автомобильная промышленность, банки, СМИ, телекоммуникационные и туристические фирмы. Практически все предприятия этих отраслей уже заняты реализацией проектов по мобильной коммерции. Фармацевтическая промышленность, предприятия в сфере машиностроения, логистики в основном считают мобильную коммерцию неподходящей для себя. Большинство страховых компаний в настоящее время проверяют возможность применения мобильной коммерции в своей сфере.
Предприятия торговли, строительного сектора, судя по всему, упускают эту возможность. И только ведущие предприятия торговли с доставкой товаров по почте уже разработали собственные инициативы в сфере мобильной коммерции. Рисунок 4 Обзор состояния развития мобильной коммерции по отраслям Источник исследование компании OCC 2.1