NICE Системы были основаны в Тель-Авиве, Израиле, в 1986 году группой инженеров с большим опытом с намерением разрабатывать изделия безопасных системах связи для интеллектуального рынка. Тогда же компания расширила перечень своих изделий, предложив включить оборудование передачи данных.
В 1994 году, NICE Системы продали свои информационные соединения вспомогательному филиалу, NiceCom, от 3Com Корпорации. Доходы от этой продажи пошли, в значительной степени, на финансирование дальнейшего развития изделий компании голосовой регистрации и CTI. В течение этого периода, NICE Системы открыли в Нью-Йорке свое американское представительство.
После публичной продажи на фондовой бирже TASE (символа Nice 1) в 1991 году, компания стала публично продаваемой на рынке NASDAQ с 1996 года под символом NICEY. Благодаря продажам своих изделий CTI и COMINT, компания увеличила прибыль на 90 процентов до $39.8 миллионам в 1996 году по сравнению с $21.0 миллионами в 1995.