Основные виды коммуникаций. Роль коммуникации в организации.
Тема 1. КОММУНИКАЦИИ В менеджменте
1.1. Сущность понятия «коммуникация».
1.2.Коммуникационный процесс: элементы, этапы.
1.3. Модели коммуникационного процесса.
1.4. Основные виды коммуникаций. Роль коммуникации в организации.
Менеджеры добывают необходимую им информацию как внутри компании так и во внешней среде, а затем преобразуют ее и распределяют между тми кто… Коммуникации (от латинского слова "делаю общим, связываю), т.е. процесс… Коммуникации служат средством включения организации во внешнюю среду, обеспечивают ей необходимый уровень…
- отправитель - лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее;
- сообщение - собственно информация, закодированная с помощью символов;
- канал - средство передачи информации;
организационные коммуникации
внешние ( коммуникации организации с внешней средой);