рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Условия и постулаты эффективной коммуникации.

Условия и постулаты эффективной коммуникации. - раздел Связь, Тема 1. Основные понятия коммуникации Условия Эффективной Коммуникации: 1. Коммуниканты Должны Имет...

Условия эффективной коммуникации:

1. Коммуниканты должны иметь некоторый общий запас знаний (тезаурус).

2. Сообщение должно быть непротиворечивым и осмысленным. Логическая непротиворечивость есть соответствие любого высказывания логическим фигурам. Осмысленность – соответствие высказывания законам действительности. Высказывание может быть логически непротиворечивым, но не осмысленным.

3. Необходимо обеспечить корректность вопросов и однозначность ответов (так, вопрос Карлсона к фрекен Бок «Перестала ли ты принимать коньяк по утрам?» был некорректным).

4. Следует реализовать условие минимальной комфортности коммуникации: темпоритм (соотношение длин пауз и сообщений) должен быть удобен для общающихся, а форма коммуникации – исключать нанесение обиды партнеру.

Постулаты эффективной коммуникации представляют собой разделяемую партнерами по коммуникации систему взглядов на внешний мир, на отражение его в сознании и в актах коммуникации. Постулаты были сформулированы российскими исследователями И. И. и О. Г. Ревзиными на материале пьес театра абсурда, главная тема которых – алогизм и некоммуникабельность жизни[12]. Исследователи выделили следующие постулаты:

1. Постулат об информативности. Согласно ему сообщения должны представлять интерес для собеседников, а не быть общеизвестными.

2. Постулат о неполноте описания. В соответствии с ним сообщение с полным описанием внешнего мира противоречит нормальному общению, так как из него невозможно вычленить значимую информацию.

3. Постулат о тождестве. Согласно ему партнеры должны исходить из одной и той же, тождественной хотя бы в течение разговора, действительности.

4. Постулат о детерминизме. При его нарушении для наступления каких-либо событий причины или вовсе не нужны, или они могут быть произвольными, и тем самым все события равновероятны.

5. Постулат об общей памяти. Согласно ему говорящие должны иметь хотя бы минимальный общий запас сведений о прошлом.

6. Постулат о способности прогнозировать будущее. В соответствии с ним каждый человек должен уметь строить несложные предсказания. В абсурдном мире причинно-следственная связь может быть установлена между любыми двумя событиями. Более того, причина вообще не обязательна: участники не знают различия между редкими и обыденными событиями. Самые невероятные события воспринимаются как должное, а тривиальные наблюдения вызывают изумление.

7. Постулат об истинности. Согласно ему имеется хоть какое-то соответствие между словами и действиями или между словами и внешним миром.

8. Постулат о семантической связности. Его нарушение ведет к тому, что, во-первых, хотя каждая фраза в разговоре может быть вполне осмысленна, разговор получится бессвязным, так как нет никакой, хотя бы подразумеваемой общей темы. И, во-вторых, бессмысленная фраза ведет к тому, что к ней партнер не сумеет подобрать никакого ответа, который бы сделал разговор осмысленным.

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Тема 1. Основные понятия коммуникации

Тема Основные понятия... Тема Процесс коммуникации Полисемантичность понятия информация...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Условия и постулаты эффективной коммуникации.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Коммуникация как феномен действительности и предмет изучения.
1. Понятие и сущность процесса коммуникации. 2. Субъектно-субъектный характер коммуникации. Коммуникация и общение. 3. Условия и постулаты эффективной коммуникации. 4. Фу

Функции коммуникации.
Зачем мы вступаем в коммуникацию? Вне зависимости от используемых средств и каналов коммуникации, мы передаем сообщения для того, чтобы предупредить других людей (дорожные знаки или крик), информир

Коммуникативные процессы человека и животных.
Приведем основные различия коммуникации людей и коммуникации животных. 1. Языковая коммуникация между людьми биологически нерелевантна, т. е. незначима в биологическом отношении. Эволюция

Типология коммуникации.
Социальная коммуникация представляет собой обмен информацией между социальными субъектами: индивидами; индивидом и общностью; общностями; индивидом и институтом; общностью и институтом; соци

Полисемантичность понятия информации.
Информация – одна из наиболее употребляемых категорий как в современной науке, так и в повседневной жизни. Мы часто используем это слово, подразумевая под ним сообщения, сведения о чем-либо, которы

Знаковый характер информационного взаимодействия.
Ситуация означивания универсальна в человеческой жизни. Наделение знаком, отмеченность служат формой отделения культуры от природы, человека от животного, т. е. человеческого мира от всего остально

Ресурсный и коммуникативный подходы к проблеме информации. Информация и знание. Когнитология как современная наука.
Финским ученым Каале Лиитиненом в статье «Два взгляда на информационное моделирование» (1987) была высказана мысль о существовании двух подходов к проблеме информации: ресурсного и коммуникативного

Основные структурные модели и базовые элементы коммуникативного процесса.
В арсенале коммуникативистики большое количество моделей, каждая из которых по-своему отражает структуру, элементы и динамику процесса коммуникации. Рассмотрим некоторые, наиболее важные, с точки з

Оратор – Речь – Слушатель
Эти элементы, хотя и в измененном виде, воспроизводятся и в последующих моделях коммуникации. Греческая риторическая традиция была продолжена в средние века и оставалась практически неизменной впло

Обратная связь в разных типах коммуникации.
Термин «обратная связь» пришел в теорию коммуникации из кибернетики – науки о процессах управления в различных системах. Обязательным элементом всякой саморегулирующейся системы, с точки зрения киб

Тема 3. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.
Барьеры коммуникации – разнообразные факторы, наличие которых в акте коммуникации видоизменяет передаваемое коммуникатором сообщение либо ограничивает способность коммуниканта расшифровать е

Тема 6. Межличностная коммуникация.
1. Специфика межличностной коммуникации. 2. Аксиомы межличностной коммуникации. 3. Эффекты восприятия в межличностной коммуникации.   1. Специфика м

Аксиомы межличностной коммуникации.
Американскому психологу П.Вацлавику принадлежит заслуга описания некоторых свойств коммуникации, имеющих большое прикладное значение в контексте межличностного взаимодействия и названных им аксиома

Понятие организации. Движение информации по коммуникационным каналам организации.
Существует множество определений организации. Одно из наиболее простых, выражающих суть понятия, рассматривает организацию как устойчивую систему совместно работающих индивидов на основе иер

Эффективность коммуникационных каналов организации и проблема информационной дисфункции.
Эффективность коммуникационных каналов организации, как формальных, так и неформальных, определяется тем, как быстро доходит управленческая информация до адресата и насколько она сохраняет свою аде

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги