Перспективы интеграции туристских фирм и объектов инфраструктуры туризма

Перспективы интеграции туристских фирм и объектов инфраструктуры туризма. В стратегическом планировании развития туризма, наряду с туристскими и финансовыми ресурсами, должно быть уделено огромное внимание и трудовым ресурсам.

Туризм - удивительное направление в развитии человеческой цивилизации, которое способствует взаимовыгодному сосуществованию двух разных подходов: как быстрее войти в мир современных наукоемких технологий и вместе с тем сохранить традиционные национальные, этнические, природные и другие ценности человеческой цивилизации на земле. В этой связи, многие страны считают целесообразным на государственном уровне поддерживать развитие туризма на своей территории. Вместе с тем, туризм имеет не одинаковое значение для экономики стран.

Для одних - Египет, страны Карибского бассейна, Мальдивские острова и другие - туризм является основным (если не единственным) источником дохода. Для других - Франция, Италия, Швейцария - туризм имеет важное значение, но является не единственной доходной отраслью. Для третьих - Россия, отдельные страны Восточной и Центральной Европы - туризм, в силу различных причин еще не приобрел решающего значения, хотя предпосылки для его успешного развития есть. Согласно прогнозам ВТО, поток туристов по всем миру неуклонно возрастает: с 528 млн в 1995 году к 2020 году он достигнет 1018 млн (World Tourism Organization.

Tourism: 2020 Vision. Madrid, Spain, 2000).В 2004-2005 гг. международная туристская отрасль создала рабочие места для 305 млн человек, а доходы составили 11,4% всего мирового валового продукта. Таким образом, по предварительным расчетам ВТО, продукция туристской отрасли с 3,4 трлн в 1995 году увеличилась до 7,2 трлн в 2005, в то время как рабочие места в туризме составили 11,5 % от всех рабочих мест в мире. Эти цифры показывают очевидный рост в туризме и его специфический вес в мировой экономике.

Туризм является относительно новой социоэкономической деятельностью, которая заключает в себе огромное разнообразие экономических факторов, действующих лиц и академических дисциплин. Существует множество определений туризма, каждое из которых несет ответственность за определенные сферы, которые изучаются, и подчеркивает различные аспекты этой деятельности.

Тщательное изучение мирового гостиничного сервиса, рекреационных функций курортных местностей, социально-культурного мира туризма, показало, что туризм представляет собой систему, в которой огромное количество специализаций. Именно новые специализации, учитывающие перспективы стремительного развития отрасли туризма и являются достоинством и результатом гибкости туристского образования. Все перечисленные процессы прямым образом влияют на процесс профессиональной подготовки специалистов в области туризма.

Основной и ведущей организацией на международном уровне является Всемирная туристическая организация (ВТО). В функции ВТО входит помощь участникам международного рынка в планировании развития туризма, в определении рынков сбыта, в максимизации прибылей от туризма. Одно из направлений ВТО поддержка образования и проведение обучающих программ по туризму (Educating the Educating in Tourism, Madrid,Spain, 1996). Разночтение и разноплановость национальных институтов в сфере подготовки специалистов для международного туризма сегодня очевидна. Поэтому ВТО разработала исчерпывающие Стандарты международной классификации туристской деятельности (СМКТ) и ее собственное определение для статистических целей и планирования: «Туризм включает в себя деятельность, которую осуществляют люди, путешествуя и останавливаясь вдали от своих привычных мест обитания в течение последовательного периода времени менее года ради удовольствия, отдыха, деловыми намерениями и другими целями (Partlow C.G. (1994) «Is GraduateHospitality Education Relevant? Ask Graduates», Hospitality Tourism Educator, Vol. 6(3), pp. 13016.). Однако идентификации в системе подготовки кадров для отрасли туризма и методологического подхода в развитии этой сферы экономики нет. И сегодня туристский сектор экономики, как никогда, испытывает недостаток специалистов по всему миру. Образование в туризме представляет собой стремительно развивающуюся науку, в которой сходятся гуманитарные, социальные, географические, экономические и другие науки, т.е. многодисциплинарную область.

Огромный стимул для образования в туризме заключается в создании гибкой и разнообразной образовательной системы.

Сегодня востребован совершенно новый специалист сферы туризма, который мог бы выдерживать значительную конкуренцию на рынке труда.

Современная модель специалиста сферы туризма включает в себя: психологические и психомоторные компоненты; теоретические междисциплинарные знания по предметам туристского содержания и способность их применения на практике; профессиональные умения и навыки; владение современными компьютерными технологиями; знание нескольких иностранных языков.

Поэтому получение фрагментарных знаний недопустимо, необходимо сформировать перспективную отраслевую систему образования, включающую интердисциплинарные знания, связанные между собой единым образовательным стандартом Вариант №1 1. Описать турпродукт, его основные характеристики и составить программу тура на основании разработки технологической карты тура. 1. Технологическая карта Туристского путешествия по маршруту Греция на 2011 г. наименование маршрута 1. Основные показатели маршрута Вид маршрута авиа Категория сложности простой, аэропорт Протяженность маршрута (км) 4200 (4 часа) Продолжительность путешествия (сут.) 8 дней, 7 ночей Число туристских групп 3 Число туристов в группе 20 Всего туристов по маршруту 60 Всего человеко-дней обслуживания 8 дней, 7 ночей Начало обслуживания на маршруте первой группы 10 января Начало обслуживания на маршруте последней группы 2 февраля Конец обслуживания последней группы 2 марта Стоимость путевки МЕСЯЦ ЧИСЛО ТУРИСТОВ В МЕСЯЦ ГРАФИК ЗАЕЗДА ТУРИСТСКИХ ГРУПП ЧИСЛО ГРУПП ТУРИСТОВ 01 ЯНВАРЬ 20 09:15 – 10:00 1 02 ФЕВРАЛЬ 20 11:15 – 12:00 1 03 МАРТ 20 14:15 – 13:00 1 Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие Тур – Поиск, невский пр. 50 2. Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту экскурсия НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ, РАССТОЯНИЯ МЕЖДУ НИМИ, СПОСОБЫ ПЕРЕДВИЖЕНИЯ, ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ В ПУНКТ И ВЫЕЗДА ИЗ НЕГО НАИМЕНОВАНИЕ ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ И УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАПЛАНИРОВАННЫЕ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ. НАИМЕНОВАНИЕ ЭКСКУРСИЙ (С ПЕРЕЧНЕМ ОСНОВНЫХ ОБЪЕКТОВ ПОКАЗА), ТУРИСТСКИХ ПРОГУЛОК И ПОХОДОВ ВНУТРЕННИЕ МАРШРУТНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ ЭКСКУРСИОННЫЕ РАСХОДЫ НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА СПб – Халки Дики Прибытие 12:30 Вылет 16:05 Sani Rezort 5* трансфер Автобус, авиа 15 евро DBL медиора 60 евро Вотер лэнд аквапарк 20 евро Внутримаршрутные перевозки осуществляются предприятиями: Музинидис Передача групп производится в пункте: Подпись руководителя 3. Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке). 4. Руководитель туристского предприятия, обслуживающего маршрут.