Санкт-Петербургский Государственный университет
Аэрокосмического приборостроения
РУКОВОДСТВО
К лабораторной работе
Изучение возможностей CASE-средств
для моделирования бизнес–процессов»
Санкт-Петербург
Введение
Сегодня руководители любой бизнес–системы, чтобы успешно действовать в условиях рыночной экономики, должны уметь оперативно оценивать и анализировать состояние своей фирмы, принимать и реализовывать решения по её реструктуризации в условиях жёстких временных ограничений, вызванных высокой динамикой изменения внешней среды.
В широком смысле реструктуризация деятельности бизнес–системы предполагает коренные изменения соответствующих бизнес–процессов и структур, что, в конечном, сводится к формированию (синтезу) облика новой бизнес–системы. Традиционные подходы к созданию любой технико–экономической системы (ТЭС) (в том числе и бизнес–системы (БС)) предполагает последовательное выполнение ряда стадий жизненного цикла: разработку технического задания, техническое и рабочее проектирование, построение опытного (натурного) образца, апробацию на нём принятых решений и их корректировку и т.д. При этом, как следует из вышеизложенного, для современных бизнес–систем такой путь становится неприемлемым из-за непомерно больших сроков и финансовых затрат на создание указанных систем, а также чрезмерно высокой цены за допущенные при проектировании ошибки.
Один из путей преодоления перечисленных проблем заключается в том, что при реструктуризации бизнес–систем решение задач формирования требований к их облику и выбора соответствующих принципиальных решений переносят на этап структурного (системного) анализа, который предшествует физическому проектированию бизнес–системы и выполняется на базе математических моделей с привлечением компьютерных технологий.
Однако при проведении структурного анализа разработчиков БС подстерегают трудности в виде «барьеров непонимания» между специалистами разного профиля – заказчиками, пользователями, проектировщиками, программистами. В этих условиях очевидна необходимость в создании таких методов и языков описания структуры по поведению сложных систем, которые были бы в равной мере понятны разным специалистам (и служили бы основой для их взаимопонимания), а также разработки соответствующих средств компьютерной поддержки.
Такие методы и средства составляют предмет нового научно-технического направления – CASE-технологии, которое родилось в недрах системотехники и САПР и в настоящее время интенсивно развивается во всех передовых странах (аббревиатура CASE раскрывается как Computer Aided System/Software Engineering – компьютеризированная системная / программная инженерия).
В рамках изучаемой дисциплины «Моделирование бизнес–процессов» предполагается проведение цикла лабораторных работ, в ходе которых студенты приобретают необходимые умения и навыки работы с CASE-системами.
Форма отчётности по выполненной лабораторной работе
Отчёт должен содержать:
- титульный лист;
- содержательное описание функционирования соответствующей бизнес–системы;
- распечатку диаграмм, описывающих потоковые диаграммы бизнес–систем.
Отчёт о лабораторной работе представляется к моменту её защиты.
Литература
1. Акулич И.Л. Математическое программирование в примерах и задачах: Уч. пособие для студентов экон. спец. вузов. – М.: Высшая школа, 1998.
2. Акулич И.Л., Ворончук И.С. Задачи нелинейного и динамического программирования. – Рига: Изд-во ЛГУ, 1989..
3. Иванилов Ю.П., Лотов А.В. Математические модели принятия решений в управлении и экономике. – М.: Наука, 1979.
4. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. – М.: Наука, 1979.
5. Саати Т. Принятие решений. Метод анализ иерархий: Пер. с англ. – М.: Ради и связь, 1989.
6. Князевский Н.В., Князевская В.С. Принятие раскованных решений в экономике и бизнесе: Уч. пособие. – М.: Контур, 1998.
7. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – Учебник, М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 1998.
8. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. – Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000.
9. Красников В.С. Разработка управленческих решений. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 1999.
10. Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б. Экономико–математические методы и модели в менеджменте. – Уч. пособие. – СПб.: Изд-во СПб ГТУ, 1999.
11. Курицкий Б.Я. Поиск оптимальных решений средствами Excel 7.0. – СПб., ВНV Санкт-Петербург, 1997.
Приложение 1
Руководство пользователя по работе с системой концептуального проектирования для windows
ОГЛАВЛЕНИЕ
введение.............................................................................................. 2
1. цель лабораторной работы................................................ 3
2. теоретические основы лабораторной работы..... 3
3. методические указания по выполнению лабораторной работы............................................................................................................ 4
4. форма отчётности по выполненной лабораторной работе............................................................................................................................. 5
литература......................................................................................... 5
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. руководство пользователя по работе с системой концептуального проектирования для windows.......................................... 7