Важнейшим фактором, образующим фундаментальное основание ситуации социального взаимодействия, являются ценностно-нормативные основания культуры, находящие свое выражение в существовании институционального порядка и социальной организации той или иной общности. Непротиворечивость ценностных оснований культуры, схожесть и взаимоприемлемость институционального устройства являются непременным условием, предполагающим проявление свойства толерантности и, напротив, существенные различия, противоречия создают напряженность во взаимодействии, вполне возможно перерастающую в конфликт. В состоянии культурного конфликта взаимодействующие стороны просто обречены на интолерантное восприятие и отношение друг к другу.
Соотнесение объективной и субъективной реальности в ситуациях социального взаимодействия происходит как процесс сравнения своих прошлых интернализованных оснований культуры с предлагаемыми новыми. Определение ситуации в социальном действии проходит этап ее узнавания, то есть поиск того, в чем, в какой степени известные основания соответствуют и могут быть совмещены с новыми ожиданиями, в чем и в какой степени они различаются и в какой степени эти различия преодолимы или непреодолимы, воспринимаются как противоречия и могут породить конфликт или могут соотноситься толерантно, не затрагивая возможностей удовлетворения потребностей сосуществовать друг с другом. Кроме того, очень важно определить, в какой степени сохранение прежних основ позволяет удовлетворять потребности, есть ли возможность их воспроизводства и как обеспечить условия поддержания этого воспроизводства. Осознание необходимости изменений в этих основах ставит мигрантов перед вопросом, до какого предела возможны изменения в поведении и в чем это конкретно может выражаться.
По материалам исследования ценностная компонента объективной и субъективной реальности определяется респондентами как самый значимый фактор социального взаимодействия. (См.: таблицы 16, 17).