Источники поступления товарно-материальных ценностей в аптеку.
1. Основная масса товаров поступает в аптеку с аптечных складов (баз). Помимо перечисленных аптечных баз, в каждом областном центре имеется аптечный склад, подчинённый ОКП «Фармация».
2. Важным источником являются оптовые предприятия (по-другому, посреднические коммерческие структуры), которых на сегодняшний день в Украине насчитывается более 2000.
3. Кроме того, товары могут закупаться аптекой непосредственно у производителя. Из 180 предприятий, имеющих лицензию на промышленное производство лекарств можно выделить около 20 базовых предприятий, таких как «ЗАО» ФФ «Дарница», ОАО «Фармак», ОАО «Галичфарм» и др., обеспечивающие до 80% отечественного фармацевтического рынка.
4. Товарно-материальные ценности могут поступать в аптеки и от предприятий других ведомств (например: база «Химреактивы»).
5. Некоторые товарно-материальные ценности (рецептурная посуда, ЛРС) закупаются у населения.
Оптовая торговля лекарственными средствами— это деятельность по приобретению лекарственных средств у производителей или других субъектов хозяйствования, хранение и продажа лекарственных, средств с аптечных складов (баз) другим субъектам оптовой или розничной торговли, имеющим соответствующие лицензии, и непосредственно лечебно-профилактическим учреждениям, и производителям ЛС. Для осуществления оптовой реализации необходимо иметь лицензию на ведение оптовой торговли
Классификация оптовых фармацевтических фирм:
1. по форме собственности:
§ государственные «ЛікиУкраїни»,
§ коммунальные (областные аптечные склады),
§ коллективные (АТ «Данфарм» Львов),
§ частные («Мегаполис»),
§ с частичной (СП ООО «Гедеон Рихтер») и стопроцентной иностранной инвестицией («Протек-фарм Киев»)
1. по количественному и качественному составу работников и поэкономическим результатом деятельности:
§ малые оптовые фирмы – до 25 человек, месячный оборот не превышает 100 тысу.е;
§ средние оптовые фирмы – от 25 до 100 человек, месячный оборот – до 500 тысяч у.е;
§ крупные оптовые фирмы – более 100 человек, месячный товарооборот 1 – 2 млн. у.е.
2. по специализации фармацевтических фирм
§ по специфике субъектов поставок (отечественные и/или иностранные, крупные и/или мелкие производители и др);
§ по специфике сбыта отдельных групп ЛС (специализация по инсулину, антибиотикам, онкопрепаратам, косметическим средствам);
§ по специфике покупателей (аптеки и/или ЛПУ)
1. по охвату территории государства:
§ национальные оптовые фармацевтические фирмы (представлены на фармацевтическом рынке всех экономических регионов Украины) – «ВВС-ЛТД», «Оптима-фарм»;
§ межрегиональные фирмы (присутствуют в нескольких регионах) «Фра-м»;
§ региональные (работают в пределах отдельного региона) «Фармия», «Сана»;
§ местные фирмы (существую базовые структуры) «Крымфарма», «Рута-фарм»;
В Украине зарегистрировано почти 22 тысячи ЛС (1/3 отечественные) (почти 3 тысячи девствующих веществ) и свыше 4 тысяч изделий медицинского назначения.
Предприятия оптовой торговли согласно международной терминологии выступают в качестве:
§ дистрибьютора – получают товар в собственность (имеют право на продажу, распоряжение и использование); Дистрибьютор – субъект хозяйствования, осуществляющий соответствующую деятельность по дистрибуции ЛС
§ торгового агента (специализированного оператора или партнера по сбыту) – ведут дела нескольких предприятий, не получают товар в собственность, но могут заключать сделку от имени и за счет лиц, заключивших с ними агентский договор.
Надлежащая практика дистрибьюции (GDP)– совокупность требований и правил оптовой торговки ЛС, выполнение которых обеспечивает качество ЛС в процессе торговли на всех ее этапах.
Дистрибуция – деятельность, связанная с закупкой, хранением, поставками, транспортировкой и импортом/экспортом ЛС, исключение составляет продажа ЛС непосредственно гражданам для их личного пользования.
Оптовая торговля лекарственными средствами осуществляется через аптечные базы (склады).
Организационная структура субъектов хозяйствования, осуществляющих оптовую реализацию:
Отдел ма́рке́тинга– исследование фармацевтического рынка, разработка, планирование товарного ассортимента, реклама, стимулирование сбыта Решает задачи, что купить, сколько купить, и чем заинтересовать возможного покупателя.
Отдел поставки – поиск и анализ коммерческих предложений возможных поставщиков, заключение договоро́в, документальное оформление и поставка товара покупателям, контроль за соблюдением условий договора. Организация доставки закупленных ЛС и изделий медицинского назначения. Решает задачи у кого, на каких условиях и когда купить.
Отдел сбыта (торговый отдел) – проводит поиск и обеспечение возможных покупателей коммерческими предложениями, заключение договоров, документальное оформление и поставки товаров покупателям, контроль за соблюдениям условий договора, оценка результатов сотрудничества с покупателями. Реализует задачи кому, сколько и на каких условиях реализовать товар.
Транспортный отдел осуществляет доставку товара от поставщика и отправку его покупателям.
Финансовый отдел – занимается управлением и рационализацией финансовых потоков фармацевтическим предприятиям на всех этапах движения денежных средств.
Аптечный склад
Системы продажи ЛС:
1. Предварительная продажа – предварительное посещение возможного заказчика торговым представителем фирмы и оформление согласованного заказа с последующей поставкой товара в назначенное время
2. Телемаркетинг– систематическое и непрерывное поддержание связи с существующим и возможным заказчиком с помощью телефона и интегрированной компьютерной программы, подключенной к базе данных. Прием от аптек по телефону заказов на товар, специалисты вводят заказ в компьютер и могут сразу информировать заказчика о его выполнении.
3. Прямая маршрутная продажа (вэнсе′ллинг) – поставка фирменным транспортом по разработанному маршруту ЛС, пользующихся стабильным спросом, формирование заказов и оформление документов непосредственно в аптеке. Требует значительных инвестиций.
4. Электронный бизнес - использование интернет-технологий для товарообменных операций.
Аптечный склад (база) – заведение здравоохранения, функционирующее с разрешения и под контролем государственных органов, основное задание которого заключается в обеспечении ЛС других субъектов оптовой и розничной реализации, заведений здравоохранения и производителей ЛС путем осуществления ими оптовой реализации (торговли).
Задания и функции аптечних складов (баз)
Функции:
1. определение текущей потребности в ЛС и изделиях медицинского назначения;
2. своевременный заказ необходимого товара;
3. получение товара от поставщиков;
4. входной контроль качества ЛС;
5. внутрискладская транспортировка;
6. размещение и правильное хранение;
7. контроль за товарными запасами;
8. комплектация заказа покупателям;
9. транспортировка заказов;
10. сбор и доставка пустой тары;
11. контроль за выполнением заказов;
12. замена заказанного товара;
13. изъятие из оборота, идентификация и размещение в четко определенных и промаркированных местах (карантинных зонах) некачественных, фальсифицированных и не зарегистрированных ЛС, лекарств с истекшим сроком годности, запрещенных к реализации в установленном порядке. Последующие действия с указанными ЛС осуществляются в соответствии с действующим законодательством.