Проектирование организационной структуры нового предприятия

 

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

 

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный технологический институт

(технический университет)»

(СПбГТИ(ТУ))

 

 

«Проектирование организационной структуры нового предприятия»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К КУРСОВОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ

Дисциплины

МЕНЕДЖМЕНТ

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Специальность

Менеджмент

Маркетинг

Экономика

Реклама

 

 

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра менеджмента и маркетинга

 

Санкт-Петербург

Введение

Система курсовых работ (проектов) позволяет закреплять теоретические знания студентов, формировать у них умение применять знания при решении прикладных задач, подготавливает к выполнению дипломного проекта и к самостоятельной работе по избранному направлению, способствует развитию творческих способностей.

Курсовая работа по дисциплине представляет собой самостоятельную учебно-исследовательскую работу студента, являясь важным элементом учебного процесса.

Целью курсовой работы является дальнейшее углубление и закрепление знаний студентов в области стратегического менеджмента. Курсовая работа способствует формированию правильного понимания экономического значения рассматриваемого круга вопросов, приобретению навыков самостоятельного изучения теоретического материала и практического использования основополагающих моментов менеджмента в профессиональной деятельности. В курсовой работе студент сможет сформулировать и обосновать собственные выводы.

Настоящие методические рекомендации разработаны в соответствии с учебным планом и программой курса. Они определяют цели, основную тематику, объем, структуру и содержание курсовой работы, требования к ней, порядок оформления, выполнения и защиты курсовой работы.

В процессе выполнения курсового проекта студенты должны проявить знания и приобрести навыки в области:

1) анализа производственной системы (объекта управления) и системы управления (субъекта управления);

2) методов и приемов разработки проектов совершенствования отдельных подсистем и элементов системы управления;

3) методов и техники проведения экономических расчетов обоснования выбранных проектных решений;

4) разработки мероприятий по организации внедрения проектных предложений;

5) использования новых компьютерных технологий при проектировании систем управления.

В ходе курсового проектирования студент должен проявить способности проведения самостоятельных исследований в области организационного проектирования и самостоятельной работы со специальной и нормативно-справочной литературой.

Данные методические указания содержат общие положения и требования по разработке курсового проекта, являющиеся обязательными независимо от особенностей конкретных тем и направлений, выбранных для проектирования. В зависимости от специфики курсового проекта по согласованию с руководителем возможна дальнейшая конкретизация положений, излагаемых в данных методических указаниях.

Основные требования по выполнению работы.

Информационная база написания курсовой работы.

Для руководства курсовой работой кафедра выделяет руководителя, который регистрирует тему, утверждает содержание работы, консультирует студента в…

Выбор темы курсовой работы.

Подготовка к написанию курсовой работы.

В качестве иллюстративного материала следует подобрать заполненные аналитические таблицы, графики, схемы, алгоритмы решения задач, рисунки, схемы…

Структура курсовой работы.

1) Титульный лист Задание на курсовую работу Содержание

ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

В данном разделе формулируются цели и задачи, стоящие при выполнении курсовой работы. Либо - это построение, новой, структуры организации, находящейся на первых этапах жизненного цикла организации, в которой управленческая структура еще не стабилизирована, либо, необходимо исследование или переорганизация уже существующей структуры. Следует обосновать применяемый в организации подход к менеджменту, который обусловливает специфику построения некоторых элементов структуры и их взаимосвязи.

 

ЦЕЛИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

На этапе целеполагания и планирования деятельности над курсовой работой, студенту необходимо выполнить декомпозицию главной цели, разбив ее на… Выполнение этой работы требует построения графической модели «дерево целей».

ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ

Дерево целей строится по двум принципам: 1. Чем ниже спускаешься по дереву целей, тем они более детализированы. 2. Цели более низкого управленческого уровня должны обеспечивать достижение цели на более высоком уровне, с которой…

МИССИЯ И МОТИВАЦИЯ СОЗДАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Миссия организации – выражение философии и смысла существования организации. Формулировка миссии имеет ряд особенностей: 1. в миссии обычно детализируется статус предприятия, декларируются принципы… миссия не должна зависеть от текущего состояния организации, она выражает устремление в будущее, показывая, на, что…

АНАЛИЗ ФАКТОРОВ, УЧИТЫВАЕМЫХ ПРИ ОРГАНИЗАЦИОННОМ ПРОЕКТИРОВАНИИ

Оценка внешнего окружения

В курсовой работе необходимо дать характеристику внешних факторов косвенного и прямого воздействия, влияющих на данную организацию. Выявить из них наиболее важные:

1) препятствующие деятельности;

дающие преимущества ей.

Следует также определить степень влияния внешних воздействий на проектируемую организацию (по соотношению двух измерений: по степени сложности и по степени изменчивости) для дальнейшей оценки при выборе типа организационного проекта.

Оценка технологии

Производственный процесс разбивается на стадии. Например, для организации, занимающейся торговлей ТНП, производственный процесс складывается из…    

Описание составляющих процесса управления деятельностью организации.

На рисунке 2 представлена примерная схема управления организацией в целом. В работе необходимо разработать подобную схему, выделив в ней основные… На основании этого проводится последующая декомпозиция полного…       Общее администрирование       …

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ (подразделения)

Эффективность достижения целей организации, реализации ее стратегии, взаимодействия с внешней средой в значительной мере определяются правильностью построения структуры организации.

В этом разделе, исходя из целей создания предприятия и выбранной технологии, необходимо спроектировать организационную структуру управления и разработать штатное расписание предприятия (подразделения в составе предприятия).

Проектирование организационной структуры включает в себя следующие шаги.

1. Описание полной схемы управления организацией. Полная схема должна включать управление основной производственной деятельностью, управление маркетингом, управление финансами, управление персоналом и общее администрирование. Схема должна предусматривать разбивку каждого направления управления на стадии.

Каждая стадия разбивается на основные бизнес-процессы.

На каждый бизнес-процесс подбирается должность исполнителя.

Формируются подразделения определенного функционального назначения

Выбирается тип организационной структуры.

С учетом нормы управляемости 3-5 человек, проектируется организационная структура.

Приводится графическое изображение спроектированной организационной и административной структуры организации.

 

Основной таблицей, заполняемой при проектировании структуры управления организацией, является Таблица 1. Стадии, бизнес-процессы и должности исполнителей.

Таблица 1.Функциональное распределение бизнес-процессов по должностям.

№пп Стадия полного производ. процесса Основные бизнес-процессы Исполнитель (должность) Наименование подразделения
         
Закупка сырья и материалов -маркетирование рынка поставщиков -маркетолог; -отдел маркетинга
    -ведение переговоров с поставщиками; -менеджер по снабжению; -отдел снабжения
    -заключение договоров на поставку; -менеджер по снабжению -отдел снабжения
    -переговоры с отечественными и с зарубежными партнерами; - генеральный директор -дирекция
    -оформление платежных документов; - бухгалтер; -бухгалтерия
    оплата сырья и материалов и т.д. - бухгалтер; -бухгалтерия
Основной производственный процесс -разработка ассортимента выпускаемой продукции -маркетолог; -отдел маркетинга
    -разработка технологических регламентов производства продукции; -гл. технолог, -производственно-технический отдел
    -разработка производственной программы выпуска продукции; -начальник отдела продаж -отдел продаж
    -разработка производственной программы выпуска продукции; - директор по производству -производственно-технический отдел
    -разработка производственной программы выпуска продукции; -экономист -планово-экономический отдел
    -оперативное управление ходом производственного процесса; -директор по производству -производственно-технический отдел
    -оперативное управление ходом производственного процесса; -мастер смены -производственно-технический отдел
    -управление персоналом и т.д.; - менеджер по персоналу -отдел кадров

 

Образец заполнения таблицы приведен в Приложении Б.

После того, как организационная структура сформирована, составляется штатное расписание по прилагаемой форме ПРИЛОЖЕНИЕ В.

Распределение функций и полномочий между подразделениями и должностями оформляется в документах: «Положение о подразделении» и «Должностная инструкция».

 

РАЗРАБОТКА ПОЛОЖЕНИЯ О ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ И ДОЛЖНОСТНЫХ ИНСТРУКЦИЙ

Каждое подразделение организации выполняет основные функции менеджмента: планирования, организации, координации, контроля и анализа.

Функция планирования позволяет заблаговременно определить направления действий и развития и принять необходимые решения.

Функция организации реализуется как образование подразделений и их структуры.

Функция координации. Координация включает спецификацию обязанностей, определение того, кто должен передавать отдельные приказы, а кто их истолковать и исполнять. Сюда же входит обеспечение улаживания разногласий между лицами, каждое из которых пользуется одинаковым авторитетом в своей специфической области.

Функция контроля и анализа. Для осуществления функции контроля проводится анализ фактически полученных результатов с нормативным критериями, при необходимости проводится корректировка полученных отклонений.

Для каждого подразделения следует определить функциональную зону, в пределах которой реализуются специфические и общие функции управления.

Регламент «Положение о подразделении» разрабатывается по установленной типовой форме. Образец формы приведен в Приложении Г.

Должностные инструкции закрепляют перечень задач за каждой должностью. Определяют полномочия и ответственность по каждой должности.

Регламент «Должностная инструкция» разрабатывается по установленной типовой форме. Образец формы приведен в Приложении Д.

 

ПРОЕКТИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ

БАЗЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Для определения и оценки стоимости имеющейся или предполагаемой технической базы необходимо оценить затраты на производственные площади на… Проектирование материально технической базы включает в себя: 1. Расчет потребного количества производственных площадей.

ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ПРОЕКТА,

Для принятия управленческого решения о создании нового предприятия рассчитываются обобщающие технико-экономической показатели по проекту.… · расчет потребных инвестиций, расчет годовой сметы затрат

ВЫВОДЫ ПО ПРОЕКТУ.

 

 

ЛИТЕРАТУРА

1. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции: Справ, пособие. - М.: Экономика, 2000.

Кадры предприятия. 60 образцов положений об отделах и службах: Справ, пособие. - М.: Экономика, 2000.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих / Минтруд России. - М.: Экономические новости, 1998.

Киселев Б.Н., Баранчеев В.П. Организация управления подсистемой технического руководства: Учеб. пособие / МИУ. - М., 1985.

Теория организации: Учебник / Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Луч, 1999, (Гл. 6).

Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.

 


ПРИЛОЖЕНИЕ А

Дерево целей

Унифицированная форма № Т-3 Утверждена постановлением Госкомстата России от 06.04.01 № 26

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Положение о подразделении

«УТВЕРЖДАЮ»   Генеральный директор ОАО «Лужский ККЗ» _______________ «_______»___________2012 г.

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ ОТДЕЛЕ СНАБЖЕНИЯ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Отдел снабжения является структурным подразделением предприятия, подчиняется непосредственно коммерческому директору предприятия и возглавляется начальником отдела снабжения.

 

ЗАДАЧИ

2.1. Комплексное, своевременное и равномерное обеспечение предприятия сырьем для комбикормового производства.

Организация своевременного, планомерного обеспечения предприятия всеми необходимыми материалами в строгом соответствии с номенклатурой, закрепленной за отделом.

Обеспечение наиболее экономного использования материальных ресурсов предприятия.

Рациональная организация работы отдела снабжения.

 

СТРУКТУРА

3.1. Структуру и штаты отдела снабжения утверждает генеральный директор предприятия в соответствии с типовыми структурами аппарата управления и нормативами численности специалистов и служащих с учетом объемов работы и особенности производства.

 

ФУНКЦИИ

Обеспечение предприятия сырьем

Изучение предложений рынка и заключение договоров с поставщиками, установление длительных хозяйственных связей по поставкам сырья для… Обеспечение завоза сырья в соответствии с предусмотренными в договорах… Организация количественного и качественного контроля поступающего сырья.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОТДЕЛА СНАБЖЕНИЯ С ДРУГИМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

5.1. С бухгалтерией и ФЭО:

- представляет счета-фактуры и ТТН на поступающую продукцию;

предоставляет после подписания договора;

получает сведения по оплатам за сырье, платежные поручения, ведет оперативную сальдовую ведомость по поставщикам.

5.2. С отделом главного инженера:

- получает сведения о загруженности склада сырье, о наличии свободных складских помещений.

5.3. С юридическим отделом:

- предоставляет договоры, контракты и дополнительные соглашения для проверки и визирования;

предоставляет документы для ведения служебной переписки и арбитражных дел с поставщиками.

5.4. С ПЭО:

- предоставляет сведения об ожидаемом поступлении сырья;

получает сведения и плановом расходе сырья;

предоставляет ведения о планируемой потребности в финансовых средствах на закупку сырья.

5.5. С ПТЛ:

- получает сведения о качестве поступающего сырья и наличии сопроводительной документации, подтверждающей качество;

получает акты о несоответствии качества поступающего сырья ГОСТам или сопроводительной документации;

предоставляет сведения и планируемом качестве поступающего сырья.

ПРАВА.

Отдел снабжения имеет следующие права:

1. Требовать от подразделений предприятия предоставления необходимых материалов для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела.

При взаимодействии отдела с другими подразделениями предприятия в соответствии с п. 7, требования начальника отдела снабжения в пределах своей компетенции являются обязательными для исполнения другими подразделениями.

Согласовывать финансовые, кадровые вопросы, связанные с деятельностью отдела снабжения, проекты отчетных документов, касающихся его деятельности.

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

1. Ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на отдел задач и функций несет начальник отдела снабжения с ТК РФ.

Степень ответственности других работников устанавливается должностными инструкциями.

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Должностная инструкция

«УТВЕРЖДАЮ»

Генеральный директор

ОАО «Лужский ККЗ»

 

_______________

«______»_____________2012 г.

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА

 

Общие положения.

На должность главного бухгалтера назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы бухгалтером не менее 5 лет. Назначение на должность главного бухгалтера и освобождение от нее… Главный бухгалтер должен знать:

Должностные обязанности.

1. Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием… Формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную… Возглавляет работу по:

Права.

Главный бухгалтер имеет право:

1. Действовать от имени бухгалтерии предприятия, представлять его интересы во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия и другими организациями по хозяйственно-финансовым, иным вопросам.

Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению его деятельности.

Запрашивать от структурных подразделений предприятия и самостоятельных специалистов необходимую информацию.

Вносить на рассмотрение руководителя предприятия:

1.1. Представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников бухгалтерии.

Предложения о поощрении отличившихся работников бухгалтерии, о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

2. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия, а также иными организациями по вопросам, входящим в компетенцию бухгалтерии и не требующим решения руководителя предприятия.

Требовать от руководителя предприятия оказания содействия в исполнении главным бухгалтером обязанностей и прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам финансово-хозяйственной деятельности предприятия, с отделом кадров -по вопросам подбора, приема, увольнения, перемещения работников возглавляемого им структурного подразделения.

 

Ответственность.

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах,… За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности -… За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством…